Receptionist (d/w/m) 100%

Jobbasel; Basel; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte weltweit

Kostenlose Mitarbeitendenverpflegung

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

Courtyard by Marriott Pratteln sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (d/w/m) für 100% Vollzeit. Du koordinierst Gästebetreuung, Check-in/Check-out und leitest Telefonate weiter. Eine freundliche Ausstrahlung und Servicementalität sind gefragt.

Du arbeitest in einem 7-Tage-Betrieb, flexibel am Abend/wochenende. Wir bieten Mitarbeiterrabatte in Marriott Hotels weltweit, Verpflegung am Arbeitsplatz und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Jobsharing und flexible Arbeitsmodelle.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Gast- und serviceorientiert, mit Auge fürs Detail und guten Umgangsformen.
• Deutsch und Englisch fließend; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Organisationstalent, selbständig und saubere Arbeitsweise.
• Kenntnisse mit dem Opera-Betriebssystem von Vorteil.

Aufgaben

• Gästebetreuung und reibungsloser Check-in/Check-out.
• Entgegennahme und Weiterleitung aller internen sowie externen Telefonate.
• Reklamationshandling sowie Email-Korrespondenz.
• Annahme und Weiterleitung der Room-Service-Bestellungen.

Kenntnisse

Gästeservice

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutsch/Englisch Sprache

Ausbildung

Hotellerie Berufsausbildung

Tools

Opera PMS

Jobbeschreibung

Receptionist (d/w/m) 100% Unbefristet/Befristet: Unbefristet CHE Referenznummer: 14285 Adresse: Hardstrasse 55, 4133 Pratteln

Du bist ein Organisationsprofi mit einem Lächeln auf den Lippen? Du verstehst es, Gäste zu begeistern und dein Team zu motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das bewegst du

• Gästebetreuung
• Reibungsloser Check-in / Check-out
• Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
• Reklamationshandling sowie Email Korrespondenz
• Annahme und Weiterleitung der Room Service Bestellungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
• Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise
• Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera von Vorteil

Das zeichnet dich aus

• Denk- und Auffassungsvermögen
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Motivationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein

Dein Einsatzort

In Pratteln liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Hotel Courtyard by Marriott wurde im Oktober 2023 komplett renoviert und umfasst 175 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, einen modernen Konferenz- und Bankettbereich sowie ein einladendes Gästerestuarant. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.

Das bieten wir dir - unter anderem

Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und allen Hotels der Marke Marriott weltweit
Flexibilität: Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS/Helsana)

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Lorena, HR Assistant

Courtyard

Courtyard
Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.