Gruppenleiter IT-Support & Workplace – Leadership

Srg Ssr; Zürich, Bern; Hybrid; CHF 140,000 - 210,000; Full time

Job summary

SRF sucht eine/n Gruppenleiter:in Support & Workplace. Sie führen den Kompetenzpool im Bereich Softwareentwicklung & IT DE-CH, gestalten Qualitäts- und Kompetenzstandards und begleiten die Mitarbeitenden durch gezielte Weiterentwicklung.

Sie arbeiten eng mit HR, Fachführungen, Product Owners und Disposition zusammen, sorgen für klare Abstimmungen und bringen Mitarbeitende auch in Veränderungen voran. Homeoffice-Optionen und attraktive Anstellungsbedingungen werden geboten.

Qualifications

• Führungserfahrung in Teams oder Kompetenzpools nachweisbar.
• Erfahrung im IT-Umfeld und Kommunikationsstärke.
• Kenntnisse in IT-Support, Change-Management und Monitoring.

Responsibilities

• Führen und Entwickeln der Mitarbeitenden im Kompetenzpool.
• Umsetzen von Qualitäts- und Kompetenzstandards sowie Weiterbildung.
• Rekrutierung und Begleitung im Zusammenarbeit mit HR.
• Koordination mit Fachführungen, Product Owners und weiteren Gruppenleitenden.
• Operative Unterstützung der Produkteteams bei Spitzenlasten und Transparenz der Ressourcen.

Skills

Führungserfahrung

IT-Umfeld

Kommunikation

Feedbackkultur

IT-Support

Change-Management

Monitoring

Job description

SRF sucht eine/n Gruppenleiter:in Support & Workplace. Sie führen den Kompetenzpool im Bereich Softwareentwicklung & IT DE-CH, gestalten Qualitäts- und Kompetenzstandards und begleiten die Mitarbeitenden durch gezielte Weiterentwicklung.

Sie arbeiten eng mit HR, Fachführungen, Product Owners und Disposition zusammen, sorgen für klare Abstimmungen und bringen Mitarbeitende auch in Veränderungen voran. Homeoffice-Optionen und attraktive Anstellungsbedingungen werden geboten.