Globaler Customer Service Koordinator – Remote 2 Tage/Woche

Arbeitnow

Hedingen

Hybrid

CHF 65.000 - 95.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Remote work 2 Tage/Woche

Arbeitsort nahe Bahnhof Zürich

Zusammenfassung

Arbeitnow in der Schweiz sucht eine/n Innendienst-Mitarbeiter/in zur weltweiten Kundenbetreuung in enger Abstimmung mit Abteilungen in mehreren Sprachen (DE, EN, FR). Sie sind zuständig für Spediteurenhandling, Auftragsabwicklung via SAP SD, Stammdateneröffnung und Reklamationen.

Es wird eine kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung erwartet; Erfahrung in der Produktion, Exportkenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Französisch/Italienisch

Qualifikationen

Kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung in vergleichbarer Position in einem Produktionsbetrieb
Exportkenntnisse von grossem Vorteil
EDV-Kenntnisse und SAP R/3 oder ähnliche ERP-Systeme
Proaktive, flexible, selbständige Persönlichkeit mit Teamfähigkeit und gutem Mindset

Aufgaben

Weltweite Kundenbetreuung Innendienst in enger und proaktiver Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen in mehreren Sprachen (DE, EN, FR)
Spediteurenhandling
Abwicklung von Kundenaufträgen mittels SAP (Modul SD) inkl. nachfolgender Prozesse
Stammdateneröffnung und -prüfung
Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit internen Stellen
Stellvertretungsfunktion für Kollegen, auch im Extrakostenbereich

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Italienischkenntnisse

SAP R/3

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Jobbeschreibung

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