Global Service Director – Growth & Innovation

PackSys Global AG

Rüti (ZH)

Vor Ort

CHF 180.000 - 280.000

Vollzeit

Vor 7 Tagen

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Zusammenfassung

PackSys Global AG sucht eine Führungspersönlichkeit mit technischem Hintergrund und betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, um die globale Serviceorganisation strategisch weiterzuentwickeln.

Sie analysieren Kundenbedürfnisse, Markttrends und Technologien, führen internationale Teams und bauen das Servicegeschäft weiter aus. Die Rolle vereint Managementverantwortung mit direktem Einfluss auf globale After-Sales-Modelle.

Qualifikationen

Technisches Studium mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (FH/Uni) und mehrjährige Führungs- und Managementerfahrung.
Nachweisbare Erfolge beim Aufbau globaler Service- und After-Sales-Organisationen.
Internationale Teams souverän führen über Regionen und Zeitzonen.
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten; schnelle Erfassung komplexer Zusammenhänge.
Unternehmerische Persönlichkeit mit Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Veränderungsfreude.

Aufgaben

Strategische und operativ Führung der globalen Service-Organisation.
Analysieren von Kundenbedürfnissen, Marktpotenzialen und Technologietrends und Entwicklung neuer Modelle.
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Support- und Service.
Ausbau des internationalen Servicegeschäfts in Zusammenarbeit mit Sales, Product Management und regionalen Organisationen.
Vertretung des Servicebereichs in Projekten und gegenüber Stakeholdern.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Internationale Teamführung

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Ausbildung

Technisches Studium mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (FH/Uni)

Jobbeschreibung