Global CRM & CIAM Platform Strategist

Geberit Schweiz; Rapperswil-Jona; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus

Aktienprogramm

REKA-Pay

Mobilitätsbeitrag

Zusammenfassung

Geberit International AG sucht einen Marketing CRM Strategist, der das gruppenweite Kundenportal und die zentrale CIAM-Lösung weiterentwickelt. In enger Abstimmung mit IT, lokalen Märkten und Partnern treiben Sie die Plattformen voran und transformieren Anforderungen in IT-Lösungen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld, Kenntnisse in Dynamics 365 und SAP Customer Data Cloud mit, sowie starkes Datenschutzverständnis und analytische Fähigkeiten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in CRM-Systemen oder digitalen Plattformen.
• Erfahrung mit CRM-Systemen, vorzugsweise Dynamics 365 und CIAM-Lösungen.
• Kenntnisse im Bereich Customer Identity & Access Management, ideal SAP Customer Data Cloud.
• Datenschutz- und Nutzersicht in digitalen Prozessen berücksichtigt.
• Technisches Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen und Datenflüsse.
• Analytische, konzeptionelle Fähigkeiten; strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten im agilen Setup.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fachliche Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung des gruppenweiten Kundenportals.
• Weiterentwicklung der zentralen Login-Lösung (CIAM; SAP Customer Data Cloud).
• Integration des Kundenportals und CIAM mit Microsoft Dynamics 365 und weiteren Systemen.
• Erfassung, Analyse und Priorisierung von Anforderungen; Erarbeitung von Lösungsansätzen.
• Unterstützung internationaler Rollouts und Mitarbeit in Projekten.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, IT, Vertrieb und externen Partnern; Sicherstellung globaler Standards.

Kenntnisse

CRM Systeme

Microsoft Dynamics 365

CIAM / Identity Management

Datenschutz

Systemarchitektur

Schnittstellen & Datenflüsse

Analytische Fähigkeiten

Deutsch & Englisch

Agiles Arbeiten

Ausbildung

Wirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

SAP Customer Data Cloud

Jobbeschreibung

Geberit International AG sucht einen Marketing CRM Strategist, der das gruppenweite Kundenportal und die zentrale CIAM-Lösung weiterentwickelt. In enger Abstimmung mit IT, lokalen Märkten und Partnern treiben Sie die Plattformen voran und transformieren Anforderungen in IT-Lösungen.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld, Kenntnisse in Dynamics 365 und SAP Customer Data Cloud mit, sowie starkes Datenschutzverständnis und analytische Fähigkeiten.