Gastgeber Premium-Privatpatienten | Lounge & Service

Inselspital Bern; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Inselspital Bern sucht eine/n Guest Relation Mitarbeiter:in zur Betreuung von Privatpatientinnen und Privatpatienten in der Privatabteilung. Sie sind Gastgeber:in für Patient:innen und Besucher:innen und koordinieren nicht-medizinische Anliegen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der Lounge, der Kaffeeservice und die Mitarbeit im Hotellerie-Service. Gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Englischkenntnisse sind erwünscht, weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung an der Rezeption.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Gästeorientierung und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Selbstständige Arbeitsweise und gute MS-Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Persönliche Betreuung von Privatpatient:innen vom Eintritt bis zum Austritt.
• Ansprechperson rund um alle nicht-medizinischen Fragen für Patient:innen und Besucher:innen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen.
• Betreuung der Lounge und Kaffeeservice.
• Mitarbeit im Hotellerie-Service.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Kundenservice

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Inselspital Bern sucht eine/n Guest Relation Mitarbeiter:in zur Betreuung von Privatpatientinnen und Privatpatienten in der Privatabteilung. Sie sind Gastgeber:in für Patient:innen und Besucher:innen und koordinieren nicht-medizinische Anliegen.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung der Lounge, der Kaffeeservice und die Mitarbeit im Hotellerie-Service. Gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Englischkenntnisse sind erwünscht, weitere Sprachen von Vorteil.