Gästeerlebnis-Front Office Agent (80-100%)

more-jobs; Rapperswil-Jona; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff-Raten für Übernachtungen

Kostenfreie Nutzung des Fitness- und_W

Weitere Benefits und Sonderkonditionen

Job summary

MANPOWER AG sucht eine Front Office Agentin/Agenten (w/m/d) für 80-100% in der Schweiz. Sie gewährleisten erstklassigen Service, nehmen Reservierungen entgegen, führen Check-in/out durch und kümmern sich um Gästebuchhaltung sowie Informationsfluss im Team.

Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. MS Office-Kenntnisse und PMS-Systeme sind von Vorteil.

Qualifications

• Gepflegtes, professionelles Auftreten und sicheres Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit PMS-Systemen MEWS, Dailypoint und Buchungsplattformen.

Responsibilities

• Gewährleistung eines erstklassigen Services für Gäste.
• Annahme von Reservierungen sowie Erstellung individueller Angebote.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Verantwortung für die Gästebuchhaltung und deren korrekte Verbuchung.
• Sicherstellung des reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams.
• Ansprechpartner für alle Gästeanliegen.
• Pflege und Aktualisierung der Gästekartei.

Skills

Professionelles Auftreten

Organisationsgeschick

Selbständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Tools

MS Office

PMS-Systeme MEWS

Dailypoint

Buchungsplattformen

Job description

MANPOWER AG sucht eine Front Office Agentin/Agenten (w/m/d) für 80-100% in der Schweiz. Sie gewährleisten erstklassigen Service, nehmen Reservierungen entgegen, führen Check-in/out durch und kümmern sich um Gästebuchhaltung sowie Informationsfluss im Team.

Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. MS Office-Kenntnisse und PMS-Systeme sind von Vorteil.