Front Office Agent Rezeptionist/ -in (w/m/d) 80 - 100%

more-jobs; Rapperswil-Jona; On-site; CHF 47,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff-Raten für Übernachtungen

Kostenfreie Nutzung des Fitness- und_W

Weitere Benefits und Sonderkonditionen

Job summary

MANPOWER AG sucht eine Front Office Agentin/Agenten (w/m/d) für 80-100% in der Schweiz. Sie gewährleisten erstklassigen Service, nehmen Reservierungen entgegen, führen Check-in/out durch und kümmern sich um Gästebuchhaltung sowie Informationsfluss im Team.

Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. MS Office-Kenntnisse und PMS-Systeme sind von Vorteil.

Qualifications

• Gepflegtes, professionelles Auftreten und sicheres Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit PMS-Systemen MEWS, Dailypoint und Buchungsplattformen.

Responsibilities

• Gewährleistung eines erstklassigen Services für Gäste.
• Annahme von Reservierungen sowie Erstellung individueller Angebote.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Verantwortung für die Gästebuchhaltung und deren korrekte Verbuchung.
• Sicherstellung des reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams.
• Ansprechpartner für alle Gästeanliegen.
• Pflege und Aktualisierung der Gästekartei.

Skills

Professionelles Auftreten

Organisationsgeschick

Selbständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Tools

MS Office

PMS-Systeme MEWS

Dailypoint

Buchungsplattformen

Job description

Wir die MANPOWER AG sind im Bereich der Personaldienstleistung tätig. Unsere Aufgabe ist es, Kunden bei der Vermittlung von Temporär- und Dauerstellen bei Auftragsspitzen, zur Auftragssteigerung, bei vorübergehenden Engpässen, als auch bei der Festvermittlung von Fachpersonal professionell zu unterstützen.

Mit Standorten in der ganzen Schweiz können Sie mit uns an der Seite alle ihre Projekte erfolgreich realisieren.

Front Office Agent Rezeptionist/-in (w/m/d) 80-100%

Ihre Aufgaben:

• Gewährleistung eines erstklassigen Services für unsere nationalen und internationalen Gäste
• Annahme von Reservierungen sowie Erstellung individueller Angebote
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Verantwortung für die Gästebuchhaltung und deren korrekte Verbuchung
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams
• Ansprechpartner für alle Gästeanliegen
• Pflege und Aktualisierung der Gästekartei

Ihr Profil:

• Gepflegtes, professionelles und sicheres Auftreten
• Hohe Auffassungsgabe und organisatorisches Geschick
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Dynamisch, kommunikativ und teamorientiert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit PMS-Systemen wie MEWS, Dailypoint und Buchungsplattformen
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

Wir bieten Ihnen:

• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Attraktive Staff-Raten für Übernachtungen
• Kostenfreie Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs
• Zahlreiche weitere Benefits und Sonderkonditionen im Hotel