Front Office Supervisor - Lead Service & Team Growth

The Living Circle; Grindelwald; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Outlet Rabatte

Friends & Family Rate

Geburtstagsfreier Tag

Geschenke zu besonderen Anlässen

Job summary

The Living Circle Bergwelt Grindelwald sucht ab Dezember eine/n Front Office Supervisor, der/die das Front Office Team operativ betreut, Gästebeschwerden bearbeitet und die Mitarbeitenden am Front Office sowie in der Conciergerie & Loge mit Führungsverantwortung weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit dem Front Office Manager zusammen.

Sie bringen gehobene Front Office Erfahrung, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise mit und verfügen über sehr gute Deutsch- sowie

Qualifications

• Berufserfahrung am Front Office in der gehobenen Hotellerie.
• Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie ein souveränes Auftreten
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden

Responsibilities

• Operative Kontrolle und Unterstützung des Früh-, Mittel- und Spätdienstes
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Onlinebewertungen
• Mitverantwortung für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office sowie in der Conciergerie & Loge
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager

Skills

Front Office Erfahrung

Gehobene Hotellerie

Gästeorientierung

Teamführung

Job description

The Living Circle Bergwelt Grindelwald sucht ab Dezember eine/n Front Office Supervisor, der/die das Front Office Team operativ betreut, Gästebeschwerden bearbeitet und die Mitarbeitenden am Front Office sowie in der Conciergerie & Loge mit Führungsverantwortung weiterentwickelt. Sie arbeiten eng mit dem Front Office Manager zusammen.

Sie bringen gehobene Front Office Erfahrung, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise mit und verfügen über sehr gute Deutsch- sowie