Front Office / Hotelreceptionist/in

Hotel Restaurant La Couronne; Bezirk Solothurn; Vor Ort; CHF 60.000 - 72.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hotel Restaurant La Couronne in Solothurn sucht eine freundliche Front Office Mitarbeiterin bzw. einen Front Office Mitarbeiter, der das Gesicht des Hauses ist und Gäste an der Rezeption willkommen heißt.

Sie betreuen Check-in/out, Reservierungen und Zahlungen, kommunizieren per Telefon und Mail, arbeiten im Team und begeistern Gäste durch einen herzlichen Service.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung.
• Du bist kommunikativ, freundlich und hast ein gepflegtes Auftreten.
• Du sprichst Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für deren Bedürfnisse.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste bei An- und Abreise (Check-in / Check-out)
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
• Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlungen
• Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Sonderanfragen

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikation

Teamfähigkeit

Sprachenkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie

Jobbeschreibung

Unser Haus

Willkommen im La Couronne Hotel Restaurant in Solothurn! Unser traditionsreiches Haus vereint modernen Komfort mit herzlicher Gastfreundschaft. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und suchen Verstärkung für unser Front Office Team.

Jobbeschreibung

Du bist das Gesicht unseres Hotels und der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Als Front Office Mitarbeiter/in sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde an wohlfühlen und einen positiven Eindruck von unserem Haus gewinnen.

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste bei An- und Abreise (Check-in / Check-out)
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
• Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlungen
• Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Sonderanfragen

Dein Profil

• Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
• Du bist kommunikativ, freundlich und hast ein gepflegtes Auftreten
• Du sprichst Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein Gespür für deren Bedürfnisse

Wir bieten

Wir bieten dir ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, attraktive Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Geniesse die Vorzüge eines traditionsreichen Hauses und bringe deine Ideen ein!