Front Office Agent Zürich West (w/m/d)

25Hours Hotels; Zürich; Vor Ort; CHF 47.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

4-Tage-Woche

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Übernachtungen (bis zu 10Nä

Mitarbeiter-Events

Zusammenfassung

Das 25hours Hotel Zürich West sucht eine engagierte Empfangskraft, die das Front Office Team tatkräftig unterstützt. Du arbeitest selbstständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, damit Gäste vom ersten bis zum letzten Moment glücklich sind.

Du bringst eine Ausbildung in der Hotellerie mit, sprichst fließend Deutsch und Englisch, kennst dich gut in der Stadt aus und liebst es, Gäste zu begeistern. Die Stelle bietet eine 4-Tage-Woche, Mitarbeiterrabatte und spannende Team-Events.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Ortskenntnisse und Serviceorientierung
• Teamplayer mit Gastfokus

Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Teams
• Eigenständige Organisation des Empfangsablaufs
• Sorge für erstklassigen Gästeservice und WOW-Erlebnis
• Abgleich mit Kolleg*innen für reibungslosen Ablauf

Kenntnisse

Front Office

Service orientiert

Deutsch fließend

Englisch fließend

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Das 25hours Hotel Zürich West ist das erste 25hours Hotel in der Schweiz und wurde vom bekannten Designer Alfredo Häberli gestaltet. Es bietet 123 Zimmer, spannende Tagungsmöglichkeiten und viel Platz für Geschichten und Abenteuer.

Vom „Grüezi“ bis zum „Adieu“: Du sorgst zusammen mit dem Team am Empfang für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment.

... in einer 4 Tage Woche.

Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

• Du hast die Möglichkeit unser Front Office Team in allen Belangen tatkräftig zu unterstützen.
• Du arbeitest selbstständig und stellst gemeinsam mit deinen Kollegen einen reibungslosen Ablauf ander Rezeption sicher
• Unser Team ist vorbehaltlos serviceorientiert, ohne die Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren und selbst Teil der Stil- und Zielgruppe
• Zusammen zaubert ihr das Wow in das Gesicht des Gastes

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringt nicht nur dein Können (Opera) mit, sondern auch deinen Charakter

Zusätzliche Informationen

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Geniesse als Teil von Ennismore grosszügige Rabatte beimBesuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchungvon Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichenKooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wirsind offen für Teilzeitbeschäftigungen und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr …