First‑Line IT Supporter – Microsoft 365 (Basel)

Experis Switzerland; Basel; On-site; CHF 34,000 - 48,000; Part time

Job summary

Experis Switzerland sucht in Basel 15–20 Junior IT-Supporter, die First-Level-IT-Support für Endanwender im Bereich Microsoft 365 leisten und eng mit Mitarbeitenden zusammenarbeiten. Die Anstellung ist temporär/kurzfristig (2 Wochen pro Einsatz, insgesamt zwei Arbeitsperioden: 23.10–30.10 und 13.11–20.11).

Voraussetzung: fließende Deutschkenntnisse, gute PC-Kenntnisse und Interesse an Microsoft 365-Anwendungen.

Qualifications

• Erfahrung im Endanwender-Support ist von Vorteil.
• Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Microsoft 365-Anwendungen.
• Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Responsibilities

• First-Level-IT-Support für Endanwender via Desk-Side-Support und Ticketbearbeitung.
• Unterstützung bei Anmelde- und Registrierungsproblemen, Passwort-Resets und Kontaktivierungen.
• Unterstützung bei Microsoft-365-Anwendungen wie Outlook, Teams, Word, Excel und OneDrive.
• PC-/Laptop-/Peripheriegeräte- und mobiles Endgerät-Einrichtung sowie Fehlerbehebung.
• Professionelle, kundenorientierte Unterstützung in einem dynamischen Umfeld.

Skills

First-Level IT Support

Microsoft 365

Kundenorientierung

Deutsch fließend

PC-Kenntnisse

Job description

Experis Switzerland sucht in Basel 15–20 Junior IT-Supporter, die First-Level-IT-Support für Endanwender im Bereich Microsoft 365 leisten und eng mit Mitarbeitenden zusammenarbeiten. Die Anstellung ist temporär/kurzfristig (2 Wochen pro Einsatz, insgesamt zwei Arbeitsperioden: 23.10–30.10 und 13.11–20.11).

Voraussetzung: fließende Deutschkenntnisse, gute PC-Kenntnisse und Interesse an Microsoft 365-Anwendungen.