Fachberater*in 60%

Job-Room; Bezirk Gäu; Vor Ort; CHF 24.000 - 36.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Audika Balsthal sucht Fachberater(in) 60% (m/w/d). Als erste Kontaktperson für unsere Kunden sichern Sie einen umfassenden, speditiven Service, koordinieren Termine und unterstützen den Hörgeräteakustiker bei Verkaufsfördermaßnahmen.

Sie pflegen die Kundendatenbank, verkaufen Zusatzgeräte und Zubehör, führen einfache Servicearbeiten an Hörsystemen durch und erledigen administrative Aufgaben selbständig, um einen reibungslosen Tagesablauf zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Geduld, Flexibilität und Einfühlungsvermögen.

Aufgaben

• Kundenservice umfassend, speditiv und dienstleistungsorientiert gestalten und Termine koordinieren.
• Hörgeräteakustiker bei Verkaufsfördermaßnahmen unterstützen und Kundendaten pflegen.
• Zusatzgeräte/Zubehör verkaufen und einfache Servicearbeiten an Hörsystemen durchführen.
• Administrative Arbeiten selbständig erledigen, Tagesablauf reibungslos sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Geduld

Flexibilität

Einfühlungsvermögen

IT-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Fachberater\\*in 60% (m/w/d) Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

Für unsere Hörcenter in Balsthal suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Fachberater\\*in 60% (m/w/d)

IHRE AUFGABE

Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice. Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank. Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen. Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

IHR PROFIL

Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen. Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus. Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit. Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.

IHRE CHANCE

Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen. Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.