Hörsystemakustiker*in 40% Winterthur Bahnhofsplatz (m/w/d)

AUDIKA; Zürich; Vor Ort; CHF 32.000 - 42.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Audika - der Experte für gutes Hören - sucht am Bahnhofplatz in Winterthur eine/n Hörsystemakustiker*in 40% (m/w/d). Sie beraten Kunden vom ersten Termin an und betreuen sie bis über den Verkaufsabschluss hinaus.

Sie pflegen Stammkunden, akquirieren Neukunden, arbeiten aktiv mit HNO-Ärzten zusammen und bringen eigene Ideen ein. Das Team zählt auf Ihre proaktive Mitgestaltung und Ihren Beitrag zur Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker oder gleichwertige Qualifikation.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (Noah, Fitting-Tools, MS Office).
• Kunden- und abschlussorientiertes Denken sowie Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Kunden von der ersten Beratung bis über den Abschluss hinaus betreuen.
• Stammkunden pflegen und Neukunden aktiv akquirieren.
• Netzwerkpflege zu HNO-Ärzten und eigene Ideen einbringen.
• Für ein kundenfreundliches Hörcenter mitverantwortlich arbeiten.
• Kennzahlen nutzen, um Zielerreichung zu steuern und Massnahmen zu ergreifen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufskompetenz

Selbstständigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung Hörsystemakustiker

Stufe 1 Abschluss (AHS)

Tools

Noah

Fitting-Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Hörsystemakustiker*in 40% (m/w/d)

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

Für unsere Hörcenter am Bahnhofsplatz in Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Hörsystemakustiker*in 40% (m/w/d).

IHRE AUFGABE

• Selbständig beraten Sie unsere Kunden vom ersten Termin an und betreuen diese nah bis über den Verkaufsabschluss hinaus.
• So pflegen Sie einerseits unsere Stammkundschaft und akquirieren andererseits auch aktiv Neukunden.
• Dazu nutzen Sie unser Netzwerk, pflegen den Kontakt zu HNO-Ärzten und bringen selber Ideen ein.
• Weiter sind Sie für ein kundenfreundliches, ansprechendes Hörcenter mitverantwortlich und bringen Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.
• Ihre Kennzahlen setzen Sie zu Ihrer Zielerreichung gezielt ein und nehmen falls nötig entsprechende Massnahmen vor.

IHR PROFIL

• Idealerweise bauen Sie auf eine abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker, bringen mindestens den erfolgreich bestanden Abschluss der Stufe 1 (AHS) mit oder Geselle (WIFI o.a.).
• Sie haben Freude an Ihrem Beruf und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse dazu weiter vertiefen.
• Sie sind es gewohnt, kunden- und abschlussorientiert zu denken und zu handeln.
• Ihre guten PC-Anwenderkenntnisse unterstützen Sie im Tagesgeschäft (Noah, gängige Fitting-Tools, MS-Office).
• Ihre positive Einstellung, Ihre Selbstständigkeit sowie Ihr Verantwortungsbewusstsein helfen Ihnen, Ihre Ziele effektiv zu erreichen.

IHRE CHANCE

• Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
• Sie setzen eigene Anpassungs- und Beratungsprozesse ein, um massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Es erwartet Sie ein vorwärts gerichtetes, junges Unternehmen, in einem Markt mit Potenzial. Ihr Aufgabengebiet ist vielseitig und abwechslungsreich.
• Das aktive Einbringen von Ideen und Lösungen bereitet Ihnen Freude und motiviert Sie wie auch die Umsetzung vorgegebener Strategien.

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.