Fachberater*in 60%

Audika AG; Bezirk Gäu; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Audika AG in Balsthal sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Fachberater*in 60% (m/w/d). Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden und gewährleisten einen umfassenden, speditiven und serviceorientierten Kundenservice.

Sie vereinbaren Kundentermine, unterstützen den Hörgeräteakustiker bei Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank. Zu Ihren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel, einfache Servicearbeiten an Hörsystemen und die

Qualifikationen

• Freundliche, gewinnende und kundenorientierte Persönlichkeit.
• Geduld, Flexibilität und Einfühlungsvermögen.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in der Administration.

Aufgaben

• Erste Kontaktperson für Kunden; umfassender, speditiver und serviceorientierter Kundenservice.
• Terminvereinbarungen, Unterstützung des Hörgeräteakustikers bei Verkaufsfördermaßnahmen und Pflege der Kundendatenbank.
• Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehör und einfache Servicearbeiten an Hörsystemen.
• Administrative Arbeiten selbständig erledigen und reibungsloser Tagesablauf sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Geduld

Flexibilität

IT-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

Für unsere Hörcenter in Balsthalsuchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Fachberater*in 60% (m/w/d)

IHRE AUFGABE

• Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.


• Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.


• Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.


• Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

IHR PROFIL

• Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.


• Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.


• Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.


• Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.

IHRE CHANCE

• Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.


• Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.

Tönt das gut in Ihren Ohren?