Hörsystemakustiker*in 40% (m/w/d)

Audika AG; Winterthur; Vor Ort; CHF 30.000 - 38.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Audika AG in Winterthur sucht eine/n Hörsystemakustiker/in in Teilzeit (40%), der/die Kunden kompetent berät und betreut. Sie pflegen Stammkunden, akquirieren aktiv Neukunden und bauen Kontakte zu HNO-Ärzten aus, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Sie arbeiten in einem kundenorientierten Umfeld, bringen Ideen ein und nutzen Kennzahlen, um Ziele effizient zu erreichen. Eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und PC-Kenntnisse gehören dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker oder vergleichbare Qualifikation (Stufe 1/AHS Abschluss oder Geselle).
• Freude an dem Beruf und Bereitschaft, Kenntnisse zu vertiefen.
• Kunden- und abschlussorientiertes Denken und Handeln.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (Noah, Fitting-Tools, MS-Office).
• Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zielorientierung.

Aufgaben

• Kunden vom ersten Termin an selbständig beraten und betreuen, auch über den Verkaufsabschluss hinaus.
• Stammkunden pflegen und aktiv neue Kunden akquirieren.
• Netzwerk nutzen, Kontakt zu HNO-Ärzten pflegen und Ideen einbringen.
• Für ein kundenfreundliches Hörcenter mitverantwortlich sein und Verbesserungsvorschläge proaktiv einbringen.
• Kennzahlen nutzen, Zielerreichung verfolgen und ggf. Maßnahmen ergreifen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Neukundengewinnung

Kundenbeziehungen pflegen

Abschlussorientierung

Selbstständigkeit

Ausbildung

Ausbildung Hörsystemakustiker

Stufe 1/AHS Abschluss oder Geselle (WIFI)

Tools

Noah

Fitting-Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit rund 100 Hörcenter und über 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

Für unsere Hörcenter am Bahnhofsplatz in Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Hörsystemakustiker*in 40% (m/w/d)

IHRE AUFGABE

• Selbständig beraten Sie unsere Kunden vom ersten Termin an und betreuen diese nah bis über den Verkaufsabschluss hinaus.
• So pflegen Sie einerseits unsere Stammkundschaft und akquirieren andererseits auch aktiv Neukunden.
• Dazu nutzen Sie unser Netzwerk, pflegen den Kontakt zu HNO-Ärzten und bringen selber Ideen ein.
• Weiter sind Sie für ein kundenfreundliches, ansprechendes Hörcenter mitverantwortlich und bringen Verbesserungsvorschläge proaktiv ein.
• Ihre Kennzahlen setzen Sie zu Ihrer Zielerreichung gezielt ein und nehmen falls nötig entsprechende Massnahmen vor.

IHR PROFIL

• Idealerweise bauen Sie auf eine abgeschlossene Ausbildung als Hörsystemakustiker, bringen mindestens den erfolgreich bestanden Abschluss der Stufe 1 (AHS) mit oder Geselle (WIFI o.a.).
• Sie haben Freude an Ihrem Beruf und möchten Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse dazu weiter vertiefen.
• Sie sind es gewohnt, kunden- und abschlussorientiert zu denken und zu handeln.
• Ihre guten PC-Anwenderkenntnisse unterstützen Sie im Tagesgeschäft (Noah, gängige Fitting-Tools, MS-Office).
• Ihre positive Einstellung, Ihre Selbstständigkeit sowie Ihr Verantwortungsbewusstsein helfen Ihnen, Ihre Ziele effektiv zu erreichen.

IHRE CHANCE

• Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
• Sie setzen eigene Anpassungs- und Beratungsprozesse ein, um massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Es erwartet Sie ein vorwärts gerichtetes, junges Unternehmen, in einem Markt mit Potenzial. Ihr Aufgabengebiet ist vielseitig und abwechslungsreich.
• Das aktive Einbringen von Ideen und Lösungen bereitet Ihnen Freude und motiviert Sie wie auch die Umsetzung vorgegebener Strategien.

Arbeitsort

Bahnhofplatz 18

8400 Winterthur