Expert Accueil & Service Clients FR/DE

Samvaz SA

Châtel-Saint-Denis

Vor Ort

CHF 55.000 - 75.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Equipe familiale

Horaires réguliers

Équilibre vie pro/vie privée

Zusammenfassung

Samvaz SA, entreprise familiale active dans l’usinage du métal à Chatel-St-Denis, recherche un/une collaborateur.trice accueil et service clients. Vous accueillez les visiteurs et gérez le standard et la messagerie générale, tout en apportant un soutien administratif aux départements.

Vous traitez les offres, soumissions et commandes, suivez la facturation et les notes de crédit, et assurez la relation clients.

Qualifikationen

Maîtrise parfaite du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit.
Formation d’employé(e) de commerce ou équivalente.
Plusieurs années d'expérience dans une fonction similaire.
Expérience dans le secteur du bâtiment est un atout.
Sens de l'accueil, de la communication et du service.
Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.

Aufgaben

Assurer l’accueil des visiteurs et des clients, ainsi que la gestion du standard téléphonique et de la boîte e-mail générale de l’entreprise
Gérer les activités courantes liées à la réception de l’entreprise et apporter un soutien administratif aux différents départements
Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients
Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit, des bulletins de dépôt, des ventes au comptant et des éventuelles non-conformités
Répondre aux demandes des clients et assurer la gestion des différentes boîtes e-mail du service clients

Kenntnisse

Français

Allemand

ERP

Ausbildung

Employé(e) de commerce

Jobbeschreibung