Empfangsleitung & Kundenservice – 100% (Volketswil)

Emil Frey AG; Volketswil; On-site; CHF 60,000 - 72,000; Full time

Job summary

Emil Frey AG sucht eine Empfangsverantwortliche/-r in Volketswil (ZH) mit 100% Arbeitszeit. Sie betreuen Kundinnen und Kunden, bedienen die Zentrale und organisieren den Empfangsbereich. Zudem begleiten Sie Lernende im kaufmännischen Bereich und unterstützen administrative Aufgaben.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sind kontaktfreudig, zuverlässig und sprechen ausgezeichnet Deutsch. Bereitschaft zu Samstagsdiensten und ein gepflegtes Auftreten runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufsausbildung.
• Freude am täglichen Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Freundliche, gewinnende und kommunikative Persönlichkeit mit gepflegten Umgangsformen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Bereitschaft zu Samstagsdiensten.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Kundinnen und Kunden als erste Anlaufstelle.
• Telefonzentrale bedienen und Anfragen an Fachbereiche weiterleiten.
• Fachliche Leitung und Organisation des Empfangsbereichs.
• Betreuung und Begleitung der Lernenden im kaufmännischen Bereich als Praxisbildner/in.
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Vereinbarung von Werkstattterminen sowie Eröffnung von Werkstattaufträgen.
• Kassenabwicklung sowie die Verwaltung und Abrechnung der Tageseinnahmen.
• Mithilfe bei Ausstellungen und Kundenanlässen.
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs.

Skills

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Kommunikative Persönlichkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige

Tools

MS-Office

Job description

Emil Frey AG sucht eine Empfangsverantwortliche/-r in Volketswil (ZH) mit 100% Arbeitszeit. Sie betreuen Kundinnen und Kunden, bedienen die Zentrale und organisieren den Empfangsbereich. Zudem begleiten Sie Lernende im kaufmännischen Bereich und unterstützen administrative Aufgaben.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sind kontaktfreudig, zuverlässig und sprechen ausgezeichnet Deutsch. Bereitschaft zu Samstagsdiensten und ein gepflegtes Auftreten runden das Profil ab.