Empfangs- & Verwaltungsprofi im Klinikbetrieb

Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern; Bern; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern sucht eine Fachkraft für Frontoffice. Sie betreuen Empfang und Telefonzentrale, erfassen Patientendaten und unterstützen das Notfall- und Konsiliardienst-Team.

Die Stelle ist zentral gelegen und bietet eine herausfordernde, patientenorientierte Arbeitsumgebung. Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und kooperativ mit interprofessionellen Teams zusammen, behalten in stressigen Situationen den Überblick und tragen maßgeblich zu einer reibungslosen

Qualifications

• Freundliche, professionelle Kommunikation auch in stressigen Situationen.
• Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen und Datenschutz.
• Kundenorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Empfang und Telefonzentrale freundlich betreuen.
• Patientendaten für ambulante und stationäre Aufenthalte erfassen.
• Notfall- und Konsiliarservice administrativ unterstützen.
• Zentrales E-Mail-Postfach bearbeiten und Nachrichten weiterleiten.
• Fallakten im Archiv erstellen/verwaltet und Leistungserfassung unterstützen.
• Zusammenarbeit mit interprofessionellen Teams koordinieren.

Skills

Kommunikation

Datenschutz

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ORBIS

Job description

Das Universitäre Psychiatrische Zentrum Bern sucht eine Fachkraft für Frontoffice. Sie betreuen Empfang und Telefonzentrale, erfassen Patientendaten und unterstützen das Notfall- und Konsiliardienst-Team.

Die Stelle ist zentral gelegen und bietet eine herausfordernde, patientenorientierte Arbeitsumgebung. Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und kooperativ mit interprofessionellen Teams zusammen, behalten in stressigen Situationen den Überblick und tragen maßgeblich zu einer reibungslosen