Empfangs- und Serviceexperte (Teilzeit, flexibel)

Departement Services und Rektorat RSR, Berner Fachhochschule BFH; Burgdorf; Vor Ort; CHF 42.000 - 54.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Teilzeitarbeit

Grosse Freiheiten bei der Arbeitsgest

Kollegialer Umgang

Zusammenfassung

Departement Services und Rektorat RSR bei der Berner Fachhochschule BFH sucht eine engagierte Empfangs- und Verwaltungsfachkraft. Sie betreuen Besucherinnen und Mitarbeitende am Empfang, beantworten Auskünfte, vermitteln Kontakte und koordinieren Räume sowie Termine.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Übernahme administrativer Tätigkeiten, Materialbestellungen, Archivierung und der Postdienst. Teilzeitarbeit ist vorgesehen; Flexible Abwicklung und eigenständiges Arbeiten werden erwartet.

Qualifikationen

• Kaufmann/-frau EFZ mit Erfahrung im administrativen oder kundenorientierten Umfeld.
• Gutes Gespür für Service und Kundenzufriedenheit.
• Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige Arbeitsweise und Initiative.

Aufgaben

• Empfang und Telefonberatung freundlich und kompetent betreuen.
• Auskünfte erteilen, Kontakte vermitteln, Räume und Termine koordinieren, Anliegen lösungsorientiert bearbeiten.
• Administrative Aufgaben (Materialbestellung, Archivierung, Postdienst) übernehmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Office-Kenntnisse

Deutsch (stilsicher)

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse (vorteilhaft)

Kaufmann EFZ

Ausbildung

Kaufmann EFZ

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Departement Services und Rektorat RSR bei der Berner Fachhochschule BFH sucht eine engagierte Empfangs- und Verwaltungsfachkraft. Sie betreuen Besucherinnen und Mitarbeitende am Empfang, beantworten Auskünfte, vermitteln Kontakte und koordinieren Räume sowie Termine.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Übernahme administrativer Tätigkeiten, Materialbestellungen, Archivierung und der Postdienst. Teilzeitarbeit ist vorgesehen; Flexible Abwicklung und eigenständiges Arbeiten werden erwartet.