Empfang & Privatkundendesk (40%) – Showroom & CRM

Stobag do Brasil; Aargau; Vor Ort; CHF 24.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

STOBAG begleitet Kunden, Partner und Besucher am Empfang und Privatkundendesk. Die Position umfasst Terminorganisation, Bearbeitung von Anfragen und Pflege von Kundendaten im CRM, unterstützt durch ein freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation.

In einem internationalen Familienunternehmen erwarten Sie eigenverantwortliches Arbeiten, Teamgeist und die Chance, im Showroom Termine zu koordinieren und den Verkaufsablauf zu unterstützen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Erfahrung im Empfang, Kundenservice oder administrativen Bereich von Vorteil.
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten.
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Organisationstalent.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Verfügbarkeit an bestimmten Arbeitstagen, z. B. Mittwoch, flexibel.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Kunden, Partnern und Besuchern.
• Entgegennahme und Triagierung eingehender Anfragen (Telefon, E-Mail).
• Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenkontakten im CRM.
• Unterstützung der Kundenberater bei Terminorganisation im Showroom.
• Administrative Unterstützung des Verkaufsteams.
• Organisation von Infrastruktur und Materialien im Empfangs- und Showroombereich.
• Ordnung und einladendes Erscheinungsbild des Empfangsbereichs.
• Verfügbarkeit am Mittwoch erforderlich.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Kundenservice

Organisationsfähigkeit

Office-Kenntnisse

CRM-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Showroom-Software

Jobbeschreibung

STOBAG begleitet Kunden, Partner und Besucher am Empfang und Privatkundendesk. Die Position umfasst Terminorganisation, Bearbeitung von Anfragen und Pflege von Kundendaten im CRM, unterstützt durch ein freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation.

In einem internationalen Familienunternehmen erwarten Sie eigenverantwortliches Arbeiten, Teamgeist und die Chance, im Showroom Termine zu koordinieren und den Verkaufsablauf zu unterstützen.