Disponent/in

WIGUMAR AG; Dietlikon; Hybrid; CHF 68.000 - 98.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Parkplatz

Homeoffice

5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen

NBU kostenfrei durch Arbeitgeber

Zusammenfassung

WIGUMAR AG sucht eine engagierte Disponentin bzw. einen Disponenten (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in der Intralogistik. Sie koordinieren Servicetechniker, nehmen Aufträge entgegen und sichern fristgerechte Einsätze, auch in engem Kontakt mit Kunden.

Die Stelle bietet Homeoffice-Option, 41,25 Stunden pro Woche und attraktive Sozialleistungen. Geforderte Qualifikationen: technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung, Dispositions-Erfahrung von Vorteil,

Qualifikationen

• Abgeschlossene technischer Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern von Vorteil.
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt.
• Verhandlungssicheres Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse (mündlich fließend).
• Gute MS-Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent.
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen von Kunden und internen Stellen.
• Disposition von Servicetechnikern.
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunden und Technikern.
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze.
• Planung der Servicearbeiten sowie teilweise Organisation des benötigten Materials über interne Stellen.
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Dispositionserfahrung Servicetechniker

Kundenkontakt

Deutsch verhandlungs­sicher

Französisch fließend

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Organisationstalent

Selbstständigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Disponent (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden eine engagierte und organisationsstarke Persönlichkeit als Disponent (m/w/d), die das bestehende Team tatkräftig unterstützt.

Das erwartet Dich

Du arbeitest bei einem etablierten und erfolgreichen Unternehmen im Bereich Intralogistik mit mehreren Standorten in der Schweiz.

Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen:

• Sorgfältige Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• 41,25 Stunden pro Woche
• 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen
• Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
• Möglichkeit für Homeoffice
• NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie weitere attraktive Sozialleistungen
• Gratis Parkplatz

Deine Aufgaben

• Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen von Kunden und internen Stellen
• Disposition von Servicetechnikern
• Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunden und Technikern
• Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze
• Planung der Servicearbeiten sowie teilweise Organisation des benötigten Materials über interne Stellen
• Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
• Bearbeitung von Reklamationen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern von Vorteil
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Verhandlungssicheres Deutsch
• Sehr gute Französischkenntnisse zwingend (mündlich fliessend)
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Für weitere Fragen steht dir gerne Herr Marcel Block zur Verfügung.