Disponent Baumaschinen-Service | Planung & Kundenkontakt

Robert Aebi AG; Adlikon b. Regensdorf; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Parkplätze in der Tiefgarage

Personalrestaurant mit vergünstigtem V

Jährlich frei am Geburtstag

Zusammenfassung

Robert Aebi AG in Regensdorf sucht ab sofort eine Verstärkung als Disponent für Servicetechniker Baumaschinen (100%). Sie disponieren die Servicetechniker in der Deutschschweiz, sichern den Informationsfluss zwischen Kunden, Technikern und Innendienst und bearbeiten Telefonanfragen sowie Aufträge.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, geographische Kenntnisse und Erfahrung in Serviceorganisationen mit, idealerweise in Planung/Disposition.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Baumaschinenblick.
• Geografische Kenntnisse der Deutschschweiz erforderlich.
• Erfahrung in Serviceorganisationen, idealerweise Planung/Disposition.
• 3–5 Jahre telefonische Kundenbetreuung und Verkaufserfahrung.
• Bereitschaft zur Lehrlingsbetreuung.
• Gute Kommunikationsfähigkeit mit internen/externalen Kunden.
• Organisationstalent, vernetztes Denken, zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT-Kenntnisse (Excel/Word, Dynamics).

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker in der Deutschschweiz.
• Informationsfluss zwischen Kunden, Servicetechnikern und Innendienst sicherstellen.
• Telefonische Anfragen/Aufträge entgegennehmen und bearbeiten.
• Kunden- und Mitarbeitersupport sowie Beratung.
• Ersatzteilbestellungen von Servicetechnikern bearbeiten.
• Prozesse und Abläufe optimieren.
• Administrative Aufgaben übernehmen.

Kenntnisse

Kundendienst

Verkauf

Disposition

Geographische Kenntnisse

Planung/Disposition

IT-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Grundausbildung

Tools

Excel

Word

Microsoft Dynamics

Jobbeschreibung

Robert Aebi AG in Regensdorf sucht ab sofort eine Verstärkung als Disponent für Servicetechniker Baumaschinen (100%). Sie disponieren die Servicetechniker in der Deutschschweiz, sichern den Informationsfluss zwischen Kunden, Technikern und Innendienst und bearbeiten Telefonanfragen sowie Aufträge.

Sie bringen eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, geographische Kenntnisse und Erfahrung in Serviceorganisationen mit, idealerweise in Planung/Disposition.