Deskside Supporter 100% (w/m/d)

Rent a person Personalberatungs AG; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rent a person Personalberatungs AG sucht eine IT-Support-Fachkraft zur Vor-Ort-Unterstützung bei technischen Problemen, Datensicherungen und Wartungsarbeiten. Sie arbeiten eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen.

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Teamfähigkeit sind erforderlich. Führerausweis vorhanden ist vorteilhaft, Einsatzorte umfassen Basel, Muttenz und gelegentlich Zürich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, SIZ oder vergleichbar).
• Bereitschaft für Einsätze in Basel, Muttenz und Zürich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kundenorientierte und teamfähige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Durchführung von Datensicherungen und Wartungsarbeiten.
• Vor-Ort-Unterstützung bei technischen Problemen und Onsite-Support.
• Unterstützung bei Einführung neuer Technologien.
• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen für Endanwender.

Kenntnisse

Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Flexibel, lernbereit und offen für新的

Kundenorientierte und zuverlässigeArbe

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntn

Führerausweis vorhanden

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, SIZ oder vergleichbar)

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Datensicherungen und Wartungsarbeiten bei Bedarf
• Unterstützung vor Ort bei technischen Problemen, Smart-Hands-Einsätzen sowie bei Konferenzraum- und Arbeitsplatzsupport
• Unterstützung bei der Einführung und Nutzung neuer Technologien
• Übernahme von Break-&-Fix-Einsätzen und Onsite-Support
• Einhaltung der vorgegebenen Sicherheitsrichtlinien und Kundenprozesse
• Bearbeitung und selbstständige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen für Endanwender
• Pflege und Aktualisierung von Inventar-, Geräte- und Anlagendaten
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensartikeln
• Durchführung von Hardwareaustausch, Installationen, Umzügen und weiteren IMAC/D-Tätigkeiten
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, SIZ oder vergleichbar)
• Bereitschaft für Einsätze in Basel und Muttenz, gelegentlich auch in Zürich
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Flexibel, lernbereit und offen für neue Technologien
• Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerausweis vorhanden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• einwandfreies Straf- und Betreibungsregister