Customer Service Specialist (D/F) 80-100%

Job-Room; Frauenfeld; Hybrid; CHF 80.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fortschrittliche Anstellungsbedigungen

Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice

Kostenlose Parkplätze

Mindestens 5 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Job-Room in Frauenfeld sucht eine Customer Service Specialist (m/w) mit Deutsch- und Französischkenntnissen für zentrale Kundenbetreuung. Aufgabe: komplette Auftragsabwicklung, Betreuung und Entwicklung der Kundenbasis, sowie administrative Tätigkeiten.

Durchgeführt wird dies im hybriden Arbeitsmodell mit modernen Arbeitsplätzen. Sie bringen mehrjährige Inside-Sales-Erfahrung, starke Deutsch- und Französischkenntnisse und eigenverantwortliches Arbeiten mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales und Kundenbetreuung auf Deutsch/Französisch
• Fundierte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Technisches Verständnis

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
• Verantwortung für Kundenentwicklung und Kundenwachstum
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Reklamationsmanagement

Kenntnisse

Kundenbetreuung DE/FR

Inside Sales

Eigenverantwortung

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Heute 8500 Frauenfeld (Hybrid) Innendienst / Auftragsabwicklung / Technische Beratung Festanstellung Hybrid Lohnband 80'000 - 85'000 CHF

Zukünftiger Arbeitgeber

Für unseren Kunden suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. Unser Kunde ist ein etablierter Schweizer Grosshändler mit über 60 Jahren Erfahrung und rund 150 Mitarbeitenden. Mit einem Sortiment von über 10-000 lagernden Produkten im Bereich Elektrik und Elektronik beliefert das Unternehmen Kunden national und international.

Ihre Aufgabe

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
• Komplette Auftragsabwicklung von A-Z
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Kundenentwicklung und zuständig für Kundenwachstum
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Reklamationsmanagement

Benefits

• Beteiligung an externen Weiterbildungen
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
• Kostenlose Parkplätze
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderner Arbeitsplatz

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales und Kundenbetreuung auf Deutsch/Französisch
• Fundierte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse in W&S zwingend
• Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Technisches Verständnis

Wissenswertes

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Garantiertes Homeoffice-Arbeiten
• Kostenlose Parkplätze
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderner Arbeitsplatz