Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (a)

Personal Knobel AG; Cham; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Verantwortungsvolle Tätigkeit

Familiäres Arbeitsumfeld

Kollegiales Team

Moderne Infrastruktur

Geregelte Arbeitszeiten

Moderne Büroräumlichkeiten

Team-Events

Raum für Eigeninitiative

Zusammenfassung

Personal Knobel AG in der Deutsch- und Westschweiz sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Kundinnen und Kunden professionell betreut und Aufträge zuverlässig abwickelt.

Sie koordinieren zwischen Kunden, Produktion und internen Bereichen, bearbeiten Anfragen und führen Kommunikation in Deutsch und Französisch. Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenbetreuung von Vorteil.
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von B2B-Kunden in Deutsch- und Westschweiz.
• Selbstständige Auftragsabwicklung in deutscher und französischer Sprache.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern.
• Koordination zwischen Kunden, Produktion und internen Abteilungen.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
• S-Unterstützung bei Projekten und administrativen Aufgaben.
• Pflege und Bearbeitung von Daten im ERP-System.

Kenntnisse

Kundendienst

Verkaufinnendienst

Französischkenntnisse

ERP-Systeme

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische/technische Weiterbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches KMU mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb hochwertiger Systemlösungen. Dank hoher Kundenorientierung, modernen Prozessen und einem familiären Arbeitsumfeld bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden vielseitige Aufgaben, kurze Entscheidungswege und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Mitarbeitende profitieren von einer modernen Infrastruktur, einem kollegialen Team und einem wertschätzenden Umgang auf Augenhöhe.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:

Ziel der Rolle:

In dieser abwechslungsreichen Funktion übernehmen Sie die Betreuung von Kunden in der Deutsch- und Westschweiz und sorgen für eine professionelle Auftragsabwicklung. Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und internen Fachbereichen koordinieren Sie Anfragen, begleiten Projekte und tragen mit Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von B2B-Kunden in der Deutsch- und Westschweiz
• Selbstständige Auftragsabwicklung in deutscher und französischer Sprache
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
• Koordination zwischen Kunden, Produktion und internen Abteilungen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei Projekten und Sonderaufgaben
• Mitarbeit bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Pflege und Bearbeitung von Daten im ERP-System

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Grundausbildung mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähige, engagierte und aufgestellte Persönlichkeit

Benefits:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Moderne Infrastruktur und zeitgemäße Arbeitsplätze
• Geregelte Arbeitszeiten
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Regelmäßige Team-Events und Firmenanlässe
• Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung