Customer Operations Backoffice (Pharma/Tech)

ASM Aerosol-Service AG; Möhlin; Presencial; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ASM Aerosol-Service AG beschäftigt sich in der Schweiz mit der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Produkte für Pharma, Kosmetik und Technik. Gesucht wird eine motivierte Persönlichkeit als Customer Operations Backoffice (m/w) 100% zur Verstärkung des Teams.

Zu den Aufgaben gehören die komplette Auftragsabwicklung im ERP, Pflege von Kundendaten, Schnittstellenmanagement und Material- & Versandorganisation.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management (Verkaufsinnendienst/Kundenmanagement).
• Erfahrung idealerweise in Pharma/Chemie GMP-Umfeld.
• Verhandlungssicher Deutsch und Englisch; sicherer Umgang mit MS-Office; gute SAP-Kenntnisse.
• Strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken und Can-Do-Mentalität.

Responsabilidades

• Auftragsabwicklung durch den gesamten Prozess im ERP von Auftragserfassung bis Lieferung.
• Kunden- und Stammdatenmanagement: Pflege von Artikeldaten, Änderungsanträgen.
• Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen.
• Material- und Versandmanagement: Muster, Rücksendungen, Vernichtungen, Restmaterialabrechnungen.
• Daten und Analysen: Erstellung kundenspezifischer Übersichten und Inventarlisten.
• Prozessoptimierung: Verbesserung der ERP-Abläufe, Unterstützung bei Sonderanfragen.

Conocimientos

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (Wort/Schrift)

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Problemlösungsorientierung

Educación

Kaufmännische Grundausbildung

Herramientas

MS-Office

SAP

Descripción del empleo

ASM Aerosol-Service AG beschäftigt sich in der Schweiz mit der Entwicklung und Herstellung hochwertiger Produkte für Pharma, Kosmetik und Technik. Gesucht wird eine motivierte Persönlichkeit als Customer Operations Backoffice (m/w) 100% zur Verstärkung des Teams.

Zu den Aufgaben gehören die komplette Auftragsabwicklung im ERP, Pflege von Kundendaten, Schnittstellenmanagement und Material- & Versandorganisation.