Customer Engagement & Solutions Advisor
Spandex AG
Mach aus dieser Rolle ein Bewerbungsgespräch — ein Lebenslauf und ein Anschreiben, die darauf ausgerichtet sind, was dieser Arbeitgeber sucht.
Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
Spandex AG in Dietlikon sucht eine/n Customer Engagement Advisor (m/w/d) zur Betreuung von Kunden in der Werbetechnik- und Graphik-Industrie. Sie nehmen Bestellungen telefonisch, per E-Mail oder Webchat entgegen und bearbeiten Aufträge von Anfrage bis Abschluss.
Sie beraten telefonisch und erstellen Offerten sowie Lieferscheine, unterstützen den Außendienst administrativ und bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Grundausbildung mit
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
- Idealerweise mind. zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungen (MS-Office, SAP)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute ostische Kenntnisse, Italienisch von Vorteil
Aufgaben
- Sie nehmen Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail oder Webchat an
- Die Auftragsbearbeitung von der Kundenanfrage bis zum Abschluss liegt in Ihrer Verantwortung
- Sie beraten Kunden per Telefon mit innovativen Lösungen
- Sie erstellen Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Preisberechnungen
- Sie unterstützen unseren Aussendienst in administrativen Tätigkeiten
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
Spandex AG in Dietlikon sucht eine/n Customer Engagement Advisor (m/w/d) zur Betreuung von Kunden in der Werbetechnik- und Graphik-Industrie. Sie nehmen Bestellungen telefonisch, per E-Mail oder Webchat entgegen und bearbeiten Aufträge von Anfrage bis Abschluss.
Sie beraten telefonisch und erstellen Offerten sowie Lieferscheine, unterstützen den Außendienst administrativ und bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Grundausbildung mit
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