Customer Engagement Advisor

Spandex AG; Dietlikon; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute ÖV-Anbindung

Parkplätze und E-Ladestationen in der.

Sportabonnement-Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Führerscheinrabatt

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Kaffee & Obst

Ergonomischer Arbeitsplatz + Home-Offf

Intensive Einarbeitung

Zusammenfassung

Spandex AG in Dietlikon sucht eine/n Customer Engagement Advisor (m/w/d) zur Betreuung von Kunden in der Werbetechnik- und Graphik-Industrie. Sie nehmen Bestellungen telefonisch, per E-Mail oder Webchat entgegen und bearbeiten Aufträge von Anfrage bis Abschluss.

Sie beraten telefonisch und erstellen Offerten sowie Lieferscheine, unterstützen den Außendienst administrativ und bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Grundausbildung mit

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Idealerweise mind. zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice
• Gute Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungen (MS-Office, SAP)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute ostische Kenntnisse, Italienisch von Vorteil

Aufgaben

• Sie nehmen Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail oder Webchat an
• Die Auftragsbearbeitung von der Kundenanfrage bis zum Abschluss liegt in Ihrer Verantwortung
• Sie beraten Kunden per Telefon mit innovativen Lösungen
• Sie erstellen Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Preisberechnungen
• Sie unterstützen unseren Aussendienst in administrativen Tätigkeiten

Kenntnisse

Kaufmännische Grundausbildung

Technisches Verständnis

Kundenservice-Erfahrung

MS-Office

SAP

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

Mathematisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung/technische Weiterbildung

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

This job posting was published here directly by one of our clients. The State Secretariat for Economic Affairs has no control over its content or quality.

Customer Engagement Advisor (m/w/d)

Spandex AG Vacant since : 24.09.2026 8305 Dietlikon (ZH) 90% - 100% By agreement Permanent

Sie geben sich erst zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist?

Als weltweit marktführendes Handelsunternehmen für die Werbetechnik- und Graphik-Industrie sind wir ein mittelständisches und wertschätzendes Unternehmen, das ein offenes, direktes und freudiges Miteinander pflegt.

Spandex ist allgegenwärtig und doch unsichtbar. Auch wenn Sie von Spandex noch nie gehört haben, begegnen Sie unseren Produkten täglich.

Für den Vertrieb innovativer Lösungen für alle Anwendungen von Fahrzeugfolierungen, Energiesparfolien an Gebäuden, Oberflächenveredelungen in der Architektur, bis POS- oder Trikotwerbung, suchen wir einen Customer Engagement Advisor.

Das erwartet Sie

• Sie nehmen Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail oder Webchat an
• Die Auftragsbearbeitung von der Kundenanfrage bis zum Abschluss liegt in Ihrer Verantwortung
• Sie beraten Kunden per Telefon mit innovativen Lösungen
• Sie erstellen Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Preisberechnungen
• Sie unterstützen unseren Aussendienst in administrativen Tätigkeiten

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Idealerweise mind. zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice
• Gute Kenntnisse der gängigen IT-Anwendungen (MS-Office, SAP)
• Sehr gute Deutsch-, sowie gute östische-Kenntnisse, Italienisch von Vorteil
• Kundenorientierte Arbeitsweise und gutes mathematisches Verständnis

Das bietet Spandex

• Gute ÖV-Anbindung sowie kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen in der Tiefgarage
• Zuschuss für Sportabonnements
• Mitarbeiterrabatte für Produkte
• Rabatt für Motorrad- und Autoführerschein
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm mit Vermittlungsprämien
• Kostenloses , Kaffee und frisches Obst
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen sowie Home Office Option
• Individuelle und intensive Einarbeitung durch verschiedene Fachabteilungen

• Spandex AG
  Aegertweg 4
  8305 Dietlikon

• Work location 8305 Dietlikon (ZH)
• Workload 90% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form