CRM-Spezialist (m/w/d) – Flexibles Arbeiten & Home Office

artevie; Basel; Hybrid; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Home Office Anteil

Interne Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Pro Natura Basel sucht einen erfahrenen CRM-Spezialisten (m/w/d) mit Fokus auf IT und Fundraising. Sie arbeiten im CRM-Datenbereich mit SQL, analysieren Daten und erstellen Berichte (Power BI) zur Förderung der Biodiversität.

Sie leiten ein kleines Team und arbeiten eng mit Marketing, Fundraising und IT zusammen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung mit relationalen Datenbanken, CRM-Systemen und Datenprozessen mit und arbeiten flexibel im Home-Office-Umfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung mit CRM-, Mitglieder- oder kundenbasierten datenbankgestützten Systemen.
• Gute Kenntnisse relationaler Datenbanken und praktische SQL-Erfahrung.
• Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung in CRM-/IT-Systemen.
• Affinität zu Marketing und Fundraising im CRM-Kontext.

Aufgaben

• Fachliche Verantwortung für das CRM und die dazugehörigen Daten- und Geschäftsprozesse.
• Weiterentwicklung und Parametrisierung des CRM-Systems.
• Erstellung von SQL-Abfragen, Datenanalysen und Selektionen.
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Datenqualität.
• Aufnahme und technische Umsetzung neuer Business-Anforderungen.
• Weiterentwicklung von Reporting und Analytics mit Power BI.
• Betreuung von Schnittstellen und angebundenen Systemen.
• Unterstützung bei Fundraising-, Marketing- und Automatisierungsprozessen.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern.
• Hands-on Troubleshooting operativer Herausforderungen.

Kenntnisse

CRM-Systeme

SQL-Abfragen

Datenanalyse

Marketing-Fundraising

Tools

Power BI

Relationale Datenbanken

Jobbeschreibung

Pro Natura Basel sucht einen erfahrenen CRM-Spezialisten (m/w/d) mit Fokus auf IT und Fundraising. Sie arbeiten im CRM-Datenbereich mit SQL, analysieren Daten und erstellen Berichte (Power BI) zur Förderung der Biodiversität.

Sie leiten ein kleines Team und arbeiten eng mit Marketing, Fundraising und IT zusammen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung mit relationalen Datenbanken, CRM-Systemen und Datenprozessen mit und arbeiten flexibel im Home-Office-Umfeld.