CRM Data Manager:in (a)*

Ringier AG; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ringier AG sucht eine/n CRM Data Manager:in, um die CRM-Strategie aktiv mitzugestalten. Sie analysieren Kundendaten, entwickeln Segmentierungen und unterstützen Marketing-Teams bei automatisierten Kampagnen. Zusammenarbeit mit IT, Data Science und Marketing ist Teil des Tagesgeschäfts.

Erfahrung im CRM-Datenmanagement, Kenntnisse in Salesforce/Dynamics/HubSpot sowie SQL und BI-Tools sind erforderlich. Deutsch sehr gut, Englisch gut. Start Anfang Dezember 2026 oder nach Vereinbarung.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Datenmanagement.
• Kenntnisse in Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot oder vergleichbaren Plattformen.
• Analytische Denkweise, Segmentierung und Kampagnenlogik.
• Interesse an Marketing Automation, KI-gestützten Kampagnen und Echtzeit-Personalisierung.

Aufgaben

• Analysieren und segmentieren Kundendaten für zielgerichtete Marketingaktivitäten.
• Entwickeln datengestützte Kundensegmentierungen über den Customer Lifecycle.
• Ableiten von CRM-Strategien aus Customer Journeys.
• Mitgestalten von CRM-Prozessen, Workflows und Automatisierung.
• Neues Ideen für technologische und strategische CRM-Weiterentwicklung.
• Beratung der Marketing-Teams bei automatisierten Kampagnen.

Kenntnisse

CRM-Datenmanagement

Zielgruppensegmentierung

Customer Journeys

Marketing Automation

AI-gestützte Kampagnen

SQL

Excel

Power BI/Tableau/Looker

Deutsch (Sehr gut)

Englisch (Gut)

Tools

Salesforce

Microsoft Dynamics

HubSpot

Power BI

Tableau

Looker

Excel

SQL

Jobbeschreibung

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unseres CRM aktiv mit! Wir suchen per Anfang Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine innovative und motivierte Persönlichkeit als CRM Data Manager:in (a)*.

Mehr als 4, 6 Millionen Leser/innen nutzen und vertrauen den Medienmarken von RMS. Zum Portfolio gehören der Blick sowie die reichweitenstärksten Magazin- und Zeitschriftentitel wie Beobachter, Handelszeitung, Bilanz, cash.ch, Tele, Schweizer Illustrierte, Landliebe, Glückspost, L'Illustré und PME. Mit ihrem breiten Themenspektrum, ihrer herausragenden Reichweite und ihren starken Inhalten positioniert sich RMS als das zukunftsorientierte Medienhaus der Schweiz und ist, unterstützt durch die Vermarktungseinheit Ringier Advertising, bereits heute der bevorzugte Partner für Werbekunden, die attraktive und effiziente Werbelösungen suchen.

Deine Aufgaben

• Du analysierst und segmentierst Kunden- und Nutzerdaten, um zielgerichtete, personalisierte Marketingaktivitäten zu ermöglichen
• Du entwickelst datengestützte Kundensegmentierungen und optimierst unsere CRM-Massnahmen entlang des gesamten Customer Lifecycles
• Du verstehst Customer Journeys ganzheitlich und leitest daraus smarte CRM-Strategien ab
• Du gestaltest Prozesse rund ums CRM-Tool aktiv mit, optimierst Workflows und treibst Automatisierung voran
• Du bringst neue Ideen ein, um unser CRM-System technologisch und strategisch weiterzuentwickeln, orientiert an Markttrends und Kundenbedürfnissen
• Du berätst unsere Marketing-Teams proaktiv bei der Umsetzung automatisierter, personalisierter Kampagnen
• Du arbeitest eng mit Kollegen und Kolleginnen aus Marketing, IT, Kundenservice und Data Science zusammen

Dein Profil

• Du hast mehrere Jahre Erfahrung im CRM-Datenmanagement und bist fit im Umgang mit Tools wie Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot oder ähnlichen Plattformen
• Du bist datengetrieben, denkst in Zielgruppen und bringst ein gutes Gespür für relevante Segmentierungen und Kampagnenlogik mit
• Du verstehst, wie Customer Journeys funktionieren, und hast Freude daran, sie aktiv mitzugestalten
• Du interessierst dich für Trends wie Marketing Automation, AI-gestützte Kampagnen oder Personalisierung in Echtzeit
• Du hast idealerweise Kenntnisse in SQL, Excel und erste Erfahrung mit BI-Tools wie Power BI, Tableau oder Looker
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (sehr gut) und Englisch (gut)

Recruiting Prozess

• Dein Profil passt? Dann kann es schnell gehen, denn unser Anspruch ist, innerhalb kurzer Zeit zum Vertragsabschluss zu kommen
• Nach dem Prüfen deiner Unterlagen wird es ein Telefongespräch für erste Abklärungen und der Terminvereinbarung geben
• Danach folgt ein Videocall mit Dennis Schellenberg, unserem Teamleiter Performance Marketing, und Manuela Wyss, unserer Recruiting Partnerin (Dauer ca. 45 bis 60 Minuten)
• Im nächsten Schritt lernst du vor Ort das Team kennen
• Und dann erfolgt bestenfalls bereits das Vertragsangebot

Wir bekennen Farbe und sind überzeugt, dass Vielfalt eine Chance ist. *Alle sollen genau so sein, wie sie sind. Wir kreieren ein Arbeitsumfeld, in dem das möglich ist.

Künstliche Intelligenz gestaltet die Zukunft. Darum suchen wir Menschen, die mit uns gemeinsam die digitale Innovation vorantreiben.