Switzerland CRM & Customer Operations Specialist (D/F/E) 50-60%

Amplifon AG; Inwil; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratis Mitarbeiter-Parkplätze am Firmensitz

Attraktive Arbeitsbedingungen

Möglichkeit zu Homeoffice

Sehr gute Sozialleistungen

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Marketing mit Sitz in Baar, Zug, sucht einen CRM & Customer Operations Specialist für 50-60% der Arbeitszeit. Die Rolle erfordert Erfahrung in der Planung von CRM-Kampagnen, starke analytische Fähigkeiten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Der ideale Kandidat bringt eine strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist mit. Verantwortungsvolle Aufgaben und attraktive Arbeitsbedingungen sind Teil des Angebots.

Qualifications

• Mind. 1-2 Jahre Erfahrung in der Planung und operativen Umsetzung von CRM-Kampagnen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; zusätzlich fortgeschrittene Französischkenntnisse von Vorteil.
• Sehr strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Planung und Umsetzung von CRM-Kampagnen, in Zusammenarbeit mit einem externen Consultant.
• Verfassen von Kampagnenbriefings und interner Kommunikation auf Deutsch und Französisch.
• Analyse und Aufbereitung von monatlichen, quartalsweisen und ad-hoc Reports.

Skills

Datenaffinität

Planung

Organisation

Kommunikationsstärke

Teamspirit

Analytisches Denkvermögen

Hands-on Mentalität

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing

Tools

CRM-Tools

Allgemeine IT-Systeme

Job description

CRM & Customer Operations Specialist (D/F/E) – 50-60%

Arbeitsort: Baar, Kanton ZG

Für unser Marketing-Team am Hauptsitz in Baar suchen wir einen CRM & Customer Operations Specialist (D/F/E) zu 50-60%.

Deine Aufgaben

• Planung und Umsetzung von CRM-Kampagnen, in Zusammenarbeit mit einem externen Consultant
• Verfassen von Kampagnenbriefings und interner Kommunikation auf Deutsch und Französisch
• Analyse und Aufbereitung von monatlichen, quartalsweisen und ad-hoc Reports
• Mitarbeit bei der Optimierung und Bereinigung von Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit dem CRM & Customer Operations Manager und aktive Mitarbeit in vielseitigen operativen Aufgabenbereichen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing
• Mind. 1-2 Jahre Erfahrung in der Planung und operativen Umsetzung von CRM-Kampagnen
• Hohe Datenaffinität und Kompetenz in der Erstellung von Reportings und Analysen
• Sehr strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
• Stark in Planung, Organisation und dem Behalten des Überblicks
• Hands‑on Mentalität und Freude an der Durchführung von operativen Aufgaben
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und Teamspirit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; zusätzlich fortgeschrittene Französischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools

Was wir bieten

• Verantwortungsvolle Aufgaben und selbstständiges Arbeiten in einem sympathischen und hochmotivierten Team
• Ein dynamisches Unternehmen, bei dem du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst und das dir attraktive Arbeitsbedingungen anbietet
• Du arbeitest in einem nationalen sowohl internationalen Umfeld
• Möglichkeit zu Homeoffice
• Gratis Mitarbeiter-Parkplätze am Firmensitz
• Diverse Mitarbeitervorteile bei unseren Kooperationspartnern
• Sehr gute Sozialleistungen (Übernahme KTG/UVG = höherer Nettolohn)