Consultant / Spécialiste système IT (h/f) 80%

Jobup; Yverdon-les-Bains; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Responsabilité

Équipe jeune

Formations

Télétravail

Avantages

Zusammenfassung

Optimatik AG en Suisse romande recrute un spécialiste système IT pour nos solutions portail client EBP et innosolvenergy à 80% (h/f). Vous assurerez le support et l’accompagnement client, et participerez à l’amélioration continue de nos solutions CRM et facturation.

Vous travaillez en français et allemand et participez à des projets clients, tout en bénéficiant d’un cadre moderne avec télétravail partiel et évolutions professionnelles.

Qualifikationen

• Formation continue achevée en informatique, en informatique de gestion ou en électrotechnique.
• Maîtrise du français oral et écrit (C1) et allemand (B2).
• Bonnes connaissances techniques et IT.

Aufgaben

• Support de premier et deuxième niveau pour innosolvenergy et le portail client EBP en français.
• Accompagnement actif et compétent des clients.
• Spécialisation CRM, comptage et facturation innosolvenergy.
• Planification et mise en œuvre de projets clients.
• Analyse technique et métier et définition des spécifications.

Kenntnisse

Français C1

Allemand B2

Esprit analytique

Orientation client

Gestion de projet

Ausbildung

Formation informatique / électrotechnique

Tools

CRM

Facturation

Jobbeschreibung

Profitez d’une occasion unique de participer activement à la transition énergétique !

La société Optimatik AG, qui existe depuis plus de 40 ans, compte parmi les principaux fournisseurs suisses de solutions logicielles innovantes destinées aux entreprises spécialisées dans l’approvisionnement en énergie. Avec sa cinquantaine de spécialistes et d’experts, la société Optimatik offre efficacité et avantages concurrentiels à ses clients.

Pour compléter notre équipe en Suisse romande, nous sommes à la recherche d’un.espécialiste système ITpour nos solutions portail client EBP et Innosolvenergy à 80% (h/f).

Tâches

• Support de premier et deuxième niveau pour innosolvenergy et le portail client EBP en français


• Accompagnement actif et compétent de nos clients


• Spécialisation dans la solution CRM, de comptage et de facturation innosolvenergy


• Planification et mise en œuvre de projets clients


• Analyse technique et métier, définition des spécifications et mise en œuvre des exigences des clients


• Paramétrage et configuration de nos solutions logicielles


• Conseil et formation de notre clientèle


• Assistance à l'équipe commerciale pour les questions techniques


• Participation active à la gestion de produit pour le développement de nos solutions

Exigences

• Formation continue achevée en informatique, en informatique de gestion ou en électrotechnique dans une haute école spécialisée ou une école supérieure.


• Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (niveau C1) ainsi qu'une bonne maîtrise de l'allemand (niveau B2)


• Solides connaissances techniques et IT


• Esprit analytique et orienté vers les solutions


• Méthode de travail autonome, structurée et capable de résister à la pression


• Passion pour les défis techniques


• Esprit de service et orientation client


• Excellentes compétences en communication et personnalité attachante

Nous offrons

• Responsabilité, liberté d'initiative et circuits décisionnels courts


• Une équipe jeune et ouverte, dans une ambiance collégiale


• Formations continues et opportunités d'évolution


• Modèles de travail flexibles avec télétravail, jusqu'à 6 semaines de congés et avantages sociaux attractifs


• Place de travail moderne et événements pour les collaborateurs

Contact

Michelle Dähler
Bereichsleiterin Zentrale Dienste
Optimatik AG
Téléphone:[phone]