Consultant / Spécialiste système IT

Job-Room; Cheseaux-Noréaz; Vor Ort; CHF 80.000 - 105.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Job-Room en Suisse romande recherche un/une Consultant/Spécialiste système IT (80%) pour ses solutions portail client, afin d’assurer l’intégration et le paramétrage des solutions dédiées.

Vous effectuerez le support de 1er et 2e niveau en français, accompagnant les clients avec une spécialisation CRM/comptage/facturation et participerez à la gestion de produit dans un cadre CDI 80% en Suisse romande.

Qualifikationen

• Support de 1er et 2e niveau pour les solutions logicielles en français.
• Accompagnement des clients, spécialisation CRM/comptage/facturation.
• Planification et mise en œuvre de projets clients.
• Analyse technique et métier, définition des spécifications.
• Paramétrage et configuration des solutions logicielles.
• Participation active à la gestion de produit.

Aufgaben

• Assurer le support de 1er et 2e niveau pour les solutions logicielles en français.
• Accompagner les clients et contribuer à la spécialisation CRM/comptage/facturation.
• Planifier et mettre en œuvre des projets clients et paramétrer les solutions.

Kenntnisse

Support technique

Français C1

Allemand B2

Analyse technique

Gestion de projets

Ausbildung

Formation en informatique / informatique de gestion

Tools

CRM

Outils de facturation

Jobbeschreibung

Fournisseur suisse de solutions logicielles pour les entreprises d'approvisionnement en énergie (~50 spécialistes), recherche pour son équipe en Suisse romande un/une Consultant(e)/Spécialiste système IT (80%) pour ses solutions portail client.

Missions :

• Support de 1er et 2e niveau pour les solutions logicielles en français
• Accompagnement des clients, spécialisation CRM/comptage/facturation
• Planification et mise en œuvre de projetsclients
• Analyse technique et métier,définition des spécifications
• Paramétrage et configuration des solutions logicielles
• Participationactiveàlagestiondeproduit

Profil :

• Formation en informatique/informatique de gestionou électrotechnique
• FrançaisC1,allemandB2
• Solides connaissances techniques et IT CDI, 80%, Suisse romande.