Consultant / Spécialiste système IT 80%

Optimatik AG; Yverdon-les-Bains; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Formations continues et évolution

Télétravail partiel

Congés annuels jusqu'à 6 semaines

Zusammenfassung

Optimatik AG, acteur historique de la transition énergétique en Suisse, recherche un(e) spécialiste système IT pour nos solutions portail client EBP et innosolvenergy, à 80%. Vous interviendrez en français, avec des échanges en allemand selon besoin, et vous serez intégré(e) à une équipe dynamique en Suisse romande.

Vos missions incluent le support de 1er et 2e niveau, l’accompagnement des clients, le paramétrage des solutions et le déploiement de projets.

Qualifikationen

• Formation continue en informatique, informatique de gestion ou électrotechnique dans une HE/ école supérieure.
• Français oral et écrit courant (C1) et allemand bon (B2).
• Connaissances techniques et IT solides.
• Esprit analytique et orienté solutions.
• Autonomie, organisation et résistance au stress.
• Passion pour les défis techniques et sens du service client.
• Excellentes compétences en communication.

Aufgaben

• Support de premier et deuxième niveau pour innosolvenergy et le portail client EBP en français.
• Accompagnement actif et compétent des clients.
• Spécialisation CRM, de comptage et de facturation innosolvenergy.
• Planification et mise en œuvre de projets clients.
• Analyse technique et métier, définition des spécifications et mise en œuvre des exigences des clients.
• Paramétrage et configuration de nos solutions logicielles.
• Conseil et formation de notre clientèle.
• Assistance à l'équipe commerciale pour les questions techniques.
• Participation active à la gestion de produit pour le développement de nos solutions.

Kenntnisse

Connaissances IT solides

Esprit analytique

Service client orienté

Communication efficace

Ausbildung

Diplôme en informatique ou électrotechnique (HE/SPE)

Tools

innosolvenergy CRM

EBP Portal

Jobbeschreibung

Profitez d’une occasion unique de participer activement à la transition énergétique !

La société Optimatik AG, qui existe depuis plus de 40 ans, compte parmi les principaux fournisseurs suisses de solutions logicielles innovantes destinées aux entreprises spécialisées dans l’approvisionnement en énergie. Avec sa cinquantaine de spécialistes et d’experts, la société Optimatik offre efficacité et avantages concurrentiels à ses clients.

Pour compléter notre équipe en Suisse romande, nous sommes à la recherche d’un.espécialiste système ITpour nos solutions portail client EBP et Innosolvenergy à 80% (h/f).

Tâches

• Support de premier et deuxième niveau pour innosolvenergy et le portail client EBP en français
• Accompagnement actif et compétent de nos clients
• Spécialisation dans la solution CRM, de comptage et de facturation innosolvenergy
• Planification et mise en œuvre de projets clients
• Analyse technique et métier, définition des spécifications et mise en œuvre des exigences des clients
• Paramétrage et configuration de nos solutions logicielles
• Conseil et formation de notre clientèle
• Assistance à l'équipe commerciale pour les questions techniques
• Participation active à la gestion de produit pour le développement de nos solutions

Exigences

• Formation continue achevée en informatique, en informatique de gestion ou en électrotechnique dans une haute école spécialisée ou une école supérieure.
• Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (niveau C1) ainsi qu'une bonne maîtrise de l'allemand (niveau B2)
• Solides connaissances techniques et IT
• Esprit analytique et orienté vers les solutions
• Méthode de travail autonome, structurée et capable de résister à la pression
• Passion pour les défis techniques
• Esprit de service et orientation client
• Excellentes compétences en communication et personnalité attachante

Nous offrons

• Responsabilité, liberté d'initiative et circuits décisionnels courts
• Une équipe jeune et ouverte, dans une ambiance collégiale
• Formations continues et opportunités d'évolution
• Modèles de travail flexibles avec télétravail, jusqu'à 6 semaines de congés et avantages sociaux attractifs
• Place de travail moderne et événements pour les collaborateurs

Saisissez cette opportunité de faire avancer la transition énergétique avec des produits de pointe et une équipe solide.

Contact

Michelle Dähler
Bereichsleiterin Zentrale Dienste
Optimatik AG
Téléphone:[phone]