Consultant ServiceNow Senior - ITSM/CSM & SecOps

Akkodis; Genf; On-site; CHF 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Akkodis recherche un consultant ServiceNow expérimenté pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale, en combinant expertise en IA et ingénierie.

Vous contribuerez à concevoir et développer des solutions ServiceNow, conseillerez les clients et assurerez le transfert de compétences au sein de l'équipe ServiceNow, tout en renforçant notre partenariat avec ServiceNow.

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique ou domaine équivalent.
• Expérience significative en conseil ServiceNow couvrant acquisition, lancement, conception, implémentation et exploitation.
• Certifications ServiceNow CSA; CIS/ITSM/CSM/FSM/SIR/IRM/GRC ou CAD est un atout.
• Maîtrise technique des interfaces et des standards ITIL, BPMN, JavaScript et SQL.

Responsibilities

• Concevoir des solutions pour nos clients lors d atelye et ateliers et concevoir des solutions fonctionnelles et techniques basées sur ServiceNow.
• Conseiller sur les solutions ServiceNow et accompagner l implémentation en CSM, FSM, SecOps, IRM/GRC ou ITSM.
• Développer l expertise ServiceNow au sein d'adesso et contribuer au développement de l'équipe.
• Transmettre les connaissances et assurer le mentorat des futurs consultants techniques ServiceNow.
• Renforcer et étendre le partenariat avec ServiceNow.

Skills

ServiceNow expertise

Solution design

Client advisory

Mentoring

German language skills

English communication

Education

Bachelor's degree in Computer Science or related

Tools

ITIL

BPMN

JavaScript

SQL

Job description

Akkodis recherche un consultant ServiceNow expérimenté pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale, en combinant expertise en IA et ingénierie.

Vous contribuerez à concevoir et développer des solutions ServiceNow, conseillerez les clients et assurerez le transfert de compétences au sein de l'équipe ServiceNow, tout en renforçant notre partenariat avec ServiceNow.