Conseiller(ère) de Vente Clientèle — Transition Énergétique

VOé; Vallorbe; Vor Ort; CHF 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonnes prestations sociales

Cadre de travail dynamique et à taille

humaine

Zusammenfassung

VOé services SA recherche un(e) conseiller/ère de vente clientèle pour répondre à l'ensemble des demandes des clients, que ce soit à l'accueil ou au téléphone, et assurer un suivi de qualité.

Vous conseillerez et vendrez les produits Multimédia et traiterez les dépannages TV, Internet et téléphonie, tout en effectuant des tâches administratives liées aux dossiers clients. Formation CFC exigée et sens du service.

Qualifikationen

• Formation professionnelle accomplie, au minimum un certificat fédéral de capacité (CFC).
• Personnalité douée pour la vente, orientée vers le service et les résultats.
• Bonne expérience dans la vente.
• Flexible et autonome.
• Capacité de vous intégrer à une équipe.
• Maîtrise des outils informatiques usuels.
• Très bonne maîtrise du français (une langue étrangère est un atout).

Aufgaben

• Répondre à l'ensemble des demandes de nos clients dans tous les domaines d'activités de notre entreprise aussi bien à l'accueil de nos espaces clientèle qu'aux appels téléphoniques et assurer un suivi de qualité à notre clientèle
• Conseiller et vendre les produits Multimédia
• Assurer le traitement des dépannages TV, Internet, téléphonie fixe et mobile
• Effectuer des tâches administratives en lien avec la gestion des dossiers clients

Kenntnisse

Vente clientèle

Service client

Maîtrise informatique

Français courant

Ausbildung

Certificat fédéral de capacité (CFC)

Jobbeschreibung

VOé services SA recherche un(e) conseiller/ère de vente clientèle pour répondre à l'ensemble des demandes des clients, que ce soit à l'accueil ou au téléphone, et assurer un suivi de qualité.

Vous conseillerez et vendrez les produits Multimédia et traiterez les dépannages TV, Internet et téléphonie, tout en effectuant des tâches administratives liées aux dossiers clients. Formation CFC exigée et sens du service.