Conseiller/ère de vente clientèle

VOé; Orbe; Vor Ort; CHF 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonnes prestations sociales

Cadre de travail à taille humaine

Proximité locale Orbe

Zusammenfassung

VOé recherche un Conseiller/ère de vente clientèle pour assurer l'accueil et les appels des clients, conseiller et vendre les produits Multimédia, et gérer les dépannages TV/Internet/téléphonie tout en réalisant les tâches administratives liées aux dossiers clients.

Le candidat idéal maîtrise le français, est orienté service et résultats et possède une formation professionnelle (CFC). Le poste offre un cadre dynamique, à taille humaine et de bonnes prestations sociales, basé à Orbe (VD).

Qualifikationen

• Formation professionnelle accomplie, au minimum un certificat fédéral de capacité (CFC).
• Bonne expérience dans la vente et orientation service/résultats.
• Très bonne maîtrise du français; une langue étrangère est un atout.

Aufgaben

• Répondre à l'ensemble des demandes des clients lors de l'accueil ou des appels et assurer un suivi de qualité.
• Conseiller et vendre les produits Multimédia.
• Traiter les dépannages TV, Internet, téléphonie fixe et mobile.
• Réaliser les tâches administratives liées à la gestion des dossiers clients.

Kenntnisse

Vente

Service clientèle

Maîtrise informatique

Esprit d'équipe

Flexibilité

Ausbildung

CFC ou équivalent

Tools

Logiciels bureautiques

Jobbeschreibung

Conseiller/ère de vente clientèle

Conseiller/ère de vente clientèle

Partenaire régional de confiance, VOé s'engage en faveur du développement durable avec l'ambition d'être l'acteur de référence dans le Nord Vaudois pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre de la transition énergétique, climatique et digitale. VOé est active dans les services de proximité dont la production et la distribution d'électricité, la distribution de gaz et de chaleur, la diffusion des produits multimédia net+ (Internet, Mobile, TV et téléphonie) ainsi que la réalisation d'installations électriques et d'installations de production d'énergie renouvelable. Vous souhaitez évoluer dans un secteur d'avenir, participer à la transition énergétique ? Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de participer à ce changement. Nous recherchons pour VOé services SA un(e) : Conseiller/ère de vente clientèle

Vos tâches principales :

• Répondre à l'ensemble des demandes de nos clients dans tous les domaines d'activités de notre entreprise aussi bien à l'accueil de nos espaces clientèle qu'aux appels téléphoniques et assurer un suivi de qualité à notre clientèle
• Conseiller et vendre les produits Multimédia
• Assurer le traitement des dépannages TV, Internet, téléphonie fixe et mobile
• Effectuer des tâches administratives en lien avec la gestion des dossiers clients

Vos talents et votre expérience :

• Formation professionnelle accomplie, au minimum un certificat fédéral de capacité (CFC)
• Personnalité douée pour la vente, orientée vers le service et les résultats
• Bonne expérience dans la vente
• Flexible et autonome
• Capacité de vous intégrer à une équipe
• Maîtrise des outils informatiques usuels
• Très bonne maîtrise du français (une langue étrangère est un atout)

Nous vous offrons une activité très variée dans un cadre de travail dynamique et à taille humaine, des conditions équitables avec de bonnes prestations sociales. Rejoignez une entreprise dynamique, engagée pour le développement durable et employant des collaborateurs passionnés par leurs missions et participez au renforcement de notre ancrage local et de proximité.

Rejoignez-nous !

Venez vivre la VOé attitude ! Orientation client : nous sommes des ambassadeurs Savoir-faire : nous sommes des professionnels Positivité : nous sommes bienveillants !

Rue de la Poste 2 1350 Orbe

• Work location 1350 Orbe (VD)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form