Conseiller/ère commercial/e - Smart Account et Vente interne (100%)

Jobup; Renens; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home office

Zusammenfassung

Electro-Matériel SA, leader suisse dans la distribution de matériels électrotechniques, recherche un/e conseiller/ère commercial/e pour le secteur Smart Account et Vente interne sur Lausanne.

Vous gérez un portefeuille clients, assurez le suivi, développez et fidélisez la clientèle, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées. Le poste offre autonomie, esprit d'équipe et formations, avec possibilité de home office selon les conditions.

Qualifikationen

• Formation commerciale ou technique, idéalement dans le domaine de l’électricité.
• Expérience dans le contact client et/ou la vente interne.
• Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• La connaissance de l’allemand constitue un avantage.
• Bonnes capacités de négociation.
• Sens du service, autonomie et esprit d’équipe.
• Intérêt pour les produits et solutions du domaine électrique.

Aufgaben

• Gérer un portefeuille de clients existants.
• Assurer le suivi régulier des clients.
• Développer et fidéliser la clientèle.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Entretenir une relation commerciale de qualité.
• Traiter les commandes clients (Vente interne).
• Répondre aux demandes et renseigner les clients.
• Gérer les réclamations et assurer leur suivi.
• Collaborer avec les différents services internes.
• Participer au développement des ventes.

Kenntnisse

Relation client

Vente interne

Outils informatiques

Communication écrite

Français courant

Allemand (avantage)

Négociation

Autonomie et esprit d’équipe

Ausbildung

Formation commerciale ou technique (électricité)

Tools

Outils informatiques (CRM/ERP)

Jobbeschreibung

Electro-Matériel SA est le leader suisse dans le domaine de la distribution de matériels électrotechniques. Avec un centre de compétence industrie "EM Industrie", éclairage "EM Lumière" et photovoltaïque et e-mobilité « EM Solar » répartis dans 9 succursales, ce sont plus de 750 collaborateurs qualifiés qui contribuent au succès de notre entreprise. Nous proposons un assortiment de plus de 250'000 articles, un conseil de spécialiste, un haut degré de disponibilité ainsi qu’un service de livraison rapide à notre clientèle professionnelle. Electro-Matériel SA fait partie du Groupe Rexel leader mondial.

Conseiller/ère commercial/e - Smart Account et Vente interne (100%)

Dans le cadre du développement de notre activité en Romandie, succursale de Lausanne, nous recherchons un(e)

Conseiller/ère commercial/e - Smart Account et Vente interne (100%)

doté/e d’une expérience dans le contact client. Des connaissances techniques dans le domaine de l’électricité constitueraient un atout. Les profils issus d’une formation employé de commerce ou d’une expérience d’électricien sont également les bienvenus.

Vos principales responsabilités

Smart Account

• Gérer un portefeuille de clients existants
• Assurer le suivi régulier des clients
• Développer et fidéliser la clientèle
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Entretenir une relation commerciale de qualité

Vente interne

• Traiter les commandes clients
• Répondre aux demandes et renseigner les clients
• Gérer les réclamations et assurer leur suivii>
• Collaborer avec les différents services internes
i>
• Participer au développement des ventes

Ton profil

• Formation commerciale ou technique, idéalement dans le domaine de l’électricité
• Expérience dans le contact client et/ou la vente interne
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• Aisance avec les outils informatiques
• Excellentes compétences en communication, par e-mail et par téléphone
• Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
• La connaissance de l’allemand constitue un avantage
• Bonnes capacités de négociation
• Sens du service, autonomie et esprit d’équipe
• Intérêt pour les produits et solutions du domaine électrique

Notre offre

• Une activité indépendante et diversifiée
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• Une mission à la fois très autonome et variée
• Une ambiance de travail conviviale et un esprit d'équipe chaleureux
• Des conditions d'emploi très attrayantes et des d’excellents avantages sociaux
• Des formations de perfectionnement
• Possibilité de travailler en home office