Conseiller Clientèle Assurance & Mobilité (Multicanal)

Jobup; Vernier; Presencial; CHF 70.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Réductions TCS et partenaires

Horaires 08h00–17h00 (L-V)

Centre moderne et bien desservi

Accès gratuit au TCS Active

Descripción de la vacante

Le Touring Club Suisse recherche un conseiller pour son Centre de Compétence Assurances à Vernier/Genève. Vous accompagnez nos membres et prospects dans l’univers des assurances et des solutions de mobilité, en conseil personnalisé et multicanal.

Vous maîtrisez le français et l’allemand, avez une expérience en relation client ou vente, et collaborez avec nos partenaires d’assurance et les services internes. Horaires lundi-vendredi, formation continue et avantages proposés.

Formación

• Expérience réussie dans le conseil clientèle, le service client, la vente ou l’assurance.
• Maîtrise du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à conseiller une clientèle dans les deux langues et à écouter/analyser les besoins.

Responsabilidades

• Conseiller et accompagner nos membres et prospects par téléphone et écrit.
• Identifier les besoins et proposer des solutions d’assurances et mobilité.
• Réaliser des activités de développement des ventes et rétention.
• Traiter, suivre et transformer les opportunités de vente.
• Préparer, envoyer et suivre les offres d’assurance jusqu’à la conclusion.
• Réaliser les tâches administratives liées aux offres et dossiers clients.
• Collaborer avec les partenaires d’assurance et les services internes.
• Participer aux formations, réunions et projets d’amélioration continue.

Conocimientos

Conseil clientèle

Service client

Vente

Orientation client

Educación

Certification d’intermédiaire d’assurance AFA

Conseiller certifié en assurance et prévoyance IAF

Herramientas

CRM

Plateformes digitales

Descripción del empleo

Le Touring Club Suisse recherche un conseiller pour son Centre de Compétence Assurances à Vernier/Genève. Vous accompagnez nos membres et prospects dans l’univers des assurances et des solutions de mobilité, en conseil personnalisé et multicanal.

Vous maîtrisez le français et l’allemand, avez une expérience en relation client ou vente, et collaborez avec nos partenaires d’assurance et les services internes. Horaires lundi-vendredi, formation continue et avantages proposés.