Commercial Interne - Service Client & Commandes

Walker Ag; Ebnet; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

A. Walker AG à Martigny recherche une personne engagée et orientée clientèle pour renforcer son service commercial interne.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, prodiguant des conseils axés sur le service et assurant le traitement des commandes par téléphone, email ou via le webshop. Vous connaissez notre assortiment et conseillez avec passion, en collaboration avec le service externe et la logistique.

Qualifications

• Expérience préalable du contact client et de la vente.
• Connaissance des applications informatiques.
• Connaissance du domaine gastronomie/hôtellerie est un plus.
• Capacité à travailler de manière autonome et fiable.

Responsibilities

• Interlocuteur privilégié des clients et conseils orientés service.
• Réception et saisie des commandes par téléphone, email ou webshop via l’ERP; traitement fluide des commandes.
• Connaissance de l’assortiment et conseils adaptés.
• Collaboration avec le service externe et la logistique.

Skills

Service client

Esprit de vente

Gestion des commandes

Maîtrise informatique

Connaissance des produits F&B

Tools

ERP

Job description

A. Walker AG à Martigny recherche une personne engagée et orientée clientèle pour renforcer son service commercial interne.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, prodiguant des conseils axés sur le service et assurant le traitement des commandes par téléphone, email ou via le webshop. Vous connaissez notre assortiment et conseillez avec passion, en collaboration avec le service externe et la logistique.