Collaborateur:trice de Vente, 80%

IKEA; Vernier; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

28 jours de vacances

Remise de 15% sur les achats IKEA

Transports publics pris en charge

Cantine à prix avantageux

Formation LinkedIn Learning

Parking gratuit

Primes versées à tout le monde

Job summary

IKEA Genf Suisse recherche un(e) vendeur(se) passionné(e) par l’ameublement et le service client. Vous aiderez les visiteurs dans leurs choix et contribuerez à une expérience d’achat positive dans un cadre dynamique.

Vous parlez couramment le français et avez un bon niveau d’anglais; une connaissance informatique est un plus. Le poste offre 28 jours de congés, une remise de 15% et diverses prestations pour soutenir votre bien‑être et votre développement.

Qualifications

• Expérience dans la vente ou le service clientèle souhaitée.
• Bonnes compétences relationnelles et orientation service client.
• Maîtrise du français; l'anglais est un plus.
• Autonomie et bonne gestion du temps.

Responsibilities

• Prendre part activement à l’élaboration de l’expérience d’achat IKEA.
• Conseiller les client-e-s lors de leurs achats et assurer leur satisfaction.
• Connaître l’ensemble des prestations de service et les proposer aux visiteuses et visiteurs.
• Assumer la responsabilité de ton secteur d’achat.
• Collaborer avec d’autres départements pour assurer une expérience d’achat globale positive.
• Travailler avec l’équipe logistique pour garantir la disponibilité des produits.

Skills

Vente et service client

Contact quotidien avec clients

Français courant

Anglais

Gestion du temps

Informatique

Job description

Qui tu es

Favoriser le bien‑être des gens, les aider dans leurs choix et bien entendu vendre des produits IKEA. Si ces activités t’inspirent, nous te conseillons de lire ce qui suit.

Les gens travaillent mieux quand ils se sentent bien. Chez IKEA, nous pensons que prendre plaisir dans son travail et réaliser des objectifs communs permet d’aborder les défis de manière positive. Nous voulons que tu te sentes bien parmi nous et que tu puisses t’épanouir sur le plan personnel et professionnel.

Qu’en penses-tu? Te reconnais-tu dans les critères suivants?

• Tu t’intéresses à l’ameublement et à l’aménagement intérieur
• Tu as de l’expérience dans la vente ou le service clientèle.
• Tu aimes le contact quotidien avec de nombreuses personnes différentes.
• Tu parles français couramment, de bonne connaissance en anglais sont un plus, tout comme des connaissances en informatique.
• Tu travailles de manière autonome et tu maîtrises la gestion du temps.

Tes responsabilités

• Prendre part activement à l’élaboration de l’expérience d’achat IKEA.
• Conseiller les client-e-s lors de leurs achats et assurer leur satisfaction.
• Connaître l’ensemble des prestations de service et les proposer aux visiteuses et visiteurs.
• Assumer la responsabilité de ton secteur d’achat.
• Collaborer avec d’autres départements pour assurer une expérience d’achat globale positive.
• Travailler avec l’équipe logistique pour garantir la disponibilité des produits.

Tu penses que ça pourrait marcher pour toi ?

Comme nous l’avons déjà indiqué, nous tenons au bien‑être de nos collaborateur‑trice‑s.

Aussi nous tenons à leur dire «merci»!

• 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
• 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
• Des prestations sociales très attractives
• Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse.
• Tu préfères venir au travail en transports publics? Nous prenons en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement à l’année.
• Des possibilités de stationnement gratuit
• Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn
• Des repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens).
• Des primes versées à l'ensemble des collaborateurs

Il existe de nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA. Nous encourageons et soutenons nos employés à essayer différents rôles, à passer d'une fonction à l'autre ou même de partir à l'étranger.

Et voilà, c'est tout de notre côté !