Client Advisor Rolex 100% (m/w/d) - Titlis

Bucherer AG; Engelberg; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

40 Stunden Sollarbeitszeit

Mindestens 27 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren

Leistungen bei Geburt eines Kindes

Pensionskasse & Sozialversicherungen

Job summary

Bucherer AG in Engelberg sucht eine engagierte Fachkraft im Luxushandelssegment, die anspruchsvolle nationale und internationale Kundschaft betreut und hochwertige Markenuhren verkauft.

Sie gestalten unvergessliche Kundenerlebnisse, bauen loyale Beziehungen auf und setzen CRM-Richtlinien um. Mit Fachwissen im Uhrenbereich, Deutsch- und Englischkenntnissen sowie interkultureller Kompetenz unterstützen Sie die Markenpräsentation und Events.

Qualifications

• Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhr- und Schmuckbranche.
• Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels.
• Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• IT-Affinität vorhanden.
• Gastfreundlich, Verkaufsflair.
• Offene, kundenorientierte Persönlichkeit mit Dienstleistungsorientierung.
• Unternehmerisches Denken und Handeln.
• Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild, zuvorkommende Umgangsformen.
• Hohe Einfühlungsvermögen sowie interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit lokaler und internationaler Kundschaft.

Responsibilities

• Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren.
• Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und entwickeln loyale Kundenbeziehungen.
• Sie wirken als Brand Ambassador und positionieren exklusive Produkte mittels Fach- und Storytelling-Kompetenzen.
• Umsetzung der CRM-Richtlinien.
• Aktive Netzwerkpflege und Erweiterung des Kundenkreises.
• Verantwortlich für einen reibungslosen Tagesablauf des Geschäftes.
• Sicherstellen optimal präsentierter Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen.
• Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents.
• Mitarbeit in spezifischen Projekten.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufstalent

Education

Ausbildung im Detailhandel

Ausbildung Hotellerie/Gastronomie

Ausbildung Uhrenschmuckbranche

Job description

Entdecken Sie Bucherer

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

Das Verkaufsgeschäft von Rolex inmitten eines beeindruckenden Bergpanoramas auf dem Titlis (3'020 m. ü. M.)

Ihre Rolle bei uns

• Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren
• Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
• Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
• Umsetzung der CRM-Richtlinien
• Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
• Sicherstellen von optimal präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
• Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents
• Mitarbeit in spezifischen Projekten

Das bringen Sie mit

• Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhren - und Schmuckbranche
• Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels
• Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• IT Affinität vorhanden
• Gastfreundlich, Verkaufsflair
• Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
• Hohes Mass an Einfühlungsvermögen sowie interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit unserer lokalen und internationalen Kundschaft

Warum bei Bucherer arbeiten?

Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied.

Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.

Bei Bucherer Profitieren Wir Unter Anderem Von Folgenden Vorteilen

• 40 Stunden Sollarbeitszeit
• Mindestens 27 Tage Ferien
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck
• Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes
• Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen

Ihr Human Resources Team

Bucherer AG