Client Advisor 80-100% – Bern

Bucherer AG; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40 Stunden Sollarbeitszeit

Mindestens 27 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeitmodelle & Home Off

Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren

Pensionskasse und Sozialversicherungen

Zusammenfassung

Bucherer AG in Bern sucht eine/n Verkaufsmitarbeiter/in im Luxusuhren- und Schmuckbereich. Sie betreuen anspruchsvolle nationale und internationale Kunden beim Kauf hochwertiger Markenprodukte und gestalten dabei ein unvergessliches Einkaufserlebnis.

Als Brand Ambassador positionieren Sie exklusive Produkte, entwickeln loyale Kundenbeziehungen, pflegen das interne CRM-System und unterstützen bei Kundenevents.

Qualifikationen

• Kundenbetreuung nationaler/internationaler Kundschaft im Luxussegment.
• Brand- bzw. Storytelling-Kompetenz zur Positionierung exklusiver Produkte.
• Pflege von Loyalitätsbeziehungen und Netzwerkpflege.
• Administrative Aufgaben im Verkauf (CRM-Pflege).

Aufgaben

• Sie betreuen nationale und internationale Kunden beim Kauf hochwertiger Uhren und Schmuck.
• Sie gestalten ein unvergessliches Einkaufserlebnis und entwickeln loyale Kundenbeziehungen.
• Sie wirken als Brand Ambassador und positionieren Produkte durch Fach- und Storytelling-Kompetenz.
• Sie pflegen Verkaufsflächen, Vitrinen und unterstützen Kundenevents sowie das Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Storytelling

Brand Ambassador

Verkaufsberatung

CRM-System

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Entdecken Sie Bucherer

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

Ihre Rolle bei uns

• Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren und Schmuck


• Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln


• Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- sowie Storytelling-Kompetenzen


• Sie betreiben aktive Netzwerkpflege zum Erhalt und der Erweiterung unseres Kundenkreises


• Zusammen mit ihren Arbeitskollegen stellen Sie tadellos präsentierende Verkaufsflächen und Vitrinen sicher


• Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes


• Sie übernehmen administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf sowie die Pflege des internen CRM-Systems


• Sie unterstützen bei spezifischen Projekten und tragen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenevents bei

Das bringen Sie mit

• Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren und Schmuck


• Sie gestalten ein unvergessliches Einkaufserlebnis und entwickeln aktiv Kundenbeziehungen


• Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- sowie Storytelling-Kompetenzen


• Sie fördern eine inspirierende, innovative und moderne Kaufumgebung


• Sie sind verantwortlich für das Sicherstellen von tadellos präsentierenden Verkaufsflächen, Schaufenstern und Vitrinen


• Sie verantworten das Erreichen der definierten Umsatzziele


• Sie übernehmen administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf sowie die Pflege des internen CRM-Systems


• Sie unterstützen bei spezifischen Projekten und tragen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenevents bei

Warum bei Bucherer arbeiten?

Weil wir mehr bieten als nur einen Job – bei uns macht Leidenschaft den Unterschied.

Unsere Mitarbeitenden teilen die Begeisterung für exzellente Handwerkskunst, höchste Servicequalität und echtes Teamwork. Wir verbinden Schweizer Tradition mit internationalem Flair und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Qualität und Zusammenhalt grossgeschrieben werden. Wir fördern individuelle Entwicklung, leben Innovation und bieten Raum, das eigene Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem Team, das inspiriert und verbindet.

Bei Bucherer profitieren wir unter anderem von folgenden Vorteilen:

• 40 Stunden Sollarbeitszeit


• Mindestens 27 Tage Ferien


• Flexible Arbeitszeitmodelle & Home Office (wo möglich)


• Attraktive Bezugsbedingungen auf Uhren und Schmuck


• Sehr fortschrittliche Leistungen bei Geburt eines Kindes


• Attraktive Leistungen aus der Pensionskasse und den Sozialversicherungen