Client Advisor Horlogerie 100% - Genève

Bucherer AG; Genf; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40-Stunden-Woche

Mindestens 27 Urlaubstage pro Jahr

Homeoffice nach Funktionserfordernis

Vergünstigte Einkaufskonditionen

Vorsorgeleistungen & familienfreundl.혜

Zusammenfassung

Bucherer AG in Genf sucht eine erfahrene Verkaufsfachkraft im Uhren- und Schmuckbereich. Sie empfangen Schweizer und internationale Kundschaft und beraten beim Kauf von Markenuhren, Schmuck und Edelsteinen und bieten Premium-Service.

Sie bauen Stammkunden auf, arbeiten als Markenbotschafter/in, verwalten Daten im Salesforce-System, übernehmen Verkaufsaufgaben und pflegen den Informationsfluss im Team. Französisch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse und IT-Skills sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ im Bereich Schmuck/Uhren ideal
• Muttersprache Französisch, gute Englischkenntnisse
• Mehrjährige Verkaufserfahrung im Uhrenbereich oder Premium-Service
• Affinität zu Uhren und Schmuck, Serviceorientierung
• Versiert im Umgang mit IT-Systemen

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden beim Kauf von Markenuhren, Schmuck und Edelsteinen beraten
• Kundschaft aufbauen, betreuen und langfristig binden
• Daten verwalten und Salesforce nutzen
• Administrative Aufgaben im Verkauf, E-Mails, After-Sales, Inventar
• Informationsfluss im Team sicherstellen und Schulungen verfolgen

Kenntnisse

Kundenberatung

Uhrenverkauf

Premium-Service

IT-Systeme

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Detailgenauigkeit

Ausbildung

Detailhandelsfachmann EFZ Schmuck/Uhren

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Entdecken Sie Bucherer

Weltweit steht Bucherer für Exzellenz in der Welt der aussergewöhnlichen Uhren und feinen Schmuckstücke. Durch eine einzigartige Verbindung von Tradition, Innovation und handwerklichem Können hat sich das Haus als unverzichtbare Referenz auf dem Markt etabliert. In über 100 Boutiquen weltweit empfangen wir täglich anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und tadellosem Service bieten wir weit mehr als Produkte: ein echtes Erlebnis. Über 2.000 engagierte Mitarbeitende teilen ein gemeinsames Ziel: ihre Faszination für aussergewöhnliche Stücke weiterzugeben und jeden Kundenkontakt zu einem besonderen Moment zu machen.

Ihre Rolle in unserem Haus:

• Sie empfangen und beraten unsere anspruchsvolle Schweizer und internationale Kundschaft beim Kauf von Markenuhren sowie Schmuck und Edelsteinen und bieten einen Premium-Service.
• Sie bauen unsere Kundschaft auf, entwickeln sie weiter und binden sie langfristig.
• Sie sind Markenbotschafter/-in, analysieren und verwalten die Mengen und sorgen für eine produktfördernde Präsentation.
• Sie verwalten die Daten mit dem Salesforce-Managementsystem und gewährleisten deren Qualität.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben im Verkauf, wie E-Mails, After-Sales-Service, Inventar, Warenübernahme und -annahme.
• Sie sorgen für einen einwandfreien Informationsfluss unter Kollegen und unterstützen diese aktiv.
• Sie halten sich über Trends auf dem Laufenden und nehmen an Schulungen teil, um in den Schlüsselbereichen Ihres Berufs stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Ihr Profil:

• Sie sind leidenschaftlich an Uhren interessiert und haben eine Affinität für Schmuck.
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Uhrenprodukten, im Premium-Service oder in der Luxushotellerie.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und eine vorbildliche Kundenorientierung.
• Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau (EFZ) im Bereich Verkaufsberatung Schmuck/Uhren absolviert.
• Ihre Muttersprache ist Französisch, Sie beherrschen Englisch ausgezeichnet, weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Sie sind versiert im Umgang mit IT-Systemen.
• Sie zeichnen sich durch professionelle Sorgfalt und ein Auge fürs Detail aus, was für unsere Kundschaft den Unterschied macht.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Flexibilität.
• Ihr Auftreten ist gepflegt und professionell.

Warum Bucherer beitreten?

Weil es bei uns um mehr als nur einen Job geht: Es ist die Leidenschaft, die den Unterschied macht. Unsere Mitarbeitenden teilen das Engagement für handwerkliche Exzellenz, tadellosen Service und echten Teamgeist. Wir verbinden das Erbe der Schweizer Tradition mit internationaler Offenheit in einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Zusammenarbeit und Anspruch im Mittelpunkt stehen. Bei Bucherer fördern wir individuelle Entwicklung, pflegen Innovation und bieten jedem die Möglichkeit, sein Potenzial zu entfalten – gemeinsam in einem inspirierenden und verbindenden Team.

Bei Bucherer profitieren Sie insbesondere von folgenden Vorteilen:

• 40-Stunden-Woche
• Mindestens 27 Urlaubstage pro Jahr
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice, sofern die Funktion dies erlaubt
• Vergünstigte Einkaufskonditionen für Uhren und Schmuck
• Besonders attraktive Leistungen bei der Geburt eines Kindes
• Attraktive Vorsorgeleistungen in der Pensionskasse und Sozialversicherungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Human Resources Team

Bucherer AG