Chef d'Équipe Sécurité – Site Industriel & Leadership

Protectas-Sa-; Neuenburg; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Protectas-Sa- recherche un Chef de Groupe sur site industriel pour piloter le dispositif de sécurité et l’accueil, en assurant une conduite opérationnelle irréprochable et en encadrant une équipe sur site.

Vous garantirez le respect des procédures, gérerez les alarmes et le contrôle d’accès, superviserez la vidéosurveillance et les rondes, et participerez aux échanges quotidiens avec le client afin d’assurer un service de haut niveau et l’amélioration continue.

Qualifikationen

• Expérience confirmée dans la sécurité privée.
• Capacité à coordonner et diriger sur le terrain.
• Sens du service et de l’image.
• Rigueur et esprit analytique.
• Gestion des imprévus avec sang-froid.

Aufgaben

• Encadrer et coordonner l’équipe sur site et garantir une prestation irréprochable
• Garantir le respect des consignes, procédures et standards qualité
• Assurer la gestion des alarmes, levées de doute et du contrôle d’accès
• la réception des appels et l’accueil des visiteurs
• la vidéosurveillance
• la gestion des badges et des accès
• Organiser et contrôler les rondes (contrôle, ouverture, fermeture)
• Produire et valider des rapports clairs, réguliers et pertinents
• Remonter les informations essentielles au bon fonctionnement du service
• Contribuer activement à l’amélioration continue et à la professionnalisation du dispositif
• Participer aux séances quotidiennes avec le client, assurer le suivi des points opérationnels
• Représenter notre société avec exemplarité : vous êtes un ambassadeur de nos valeurs

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Leadership terrain

Service client

Rigueur

Communication

Tools

Vidéosurveillance

Contrôle d’accès

Jobbeschreibung

Protectas-Sa- recherche un Chef de Groupe sur site industriel pour piloter le dispositif de sécurité et l’accueil, en assurant une conduite opérationnelle irréprochable et en encadrant une équipe sur site.

Vous garantirez le respect des procédures, gérerez les alarmes et le contrôle d’accès, superviserez la vidéosurveillance et les rondes, et participerez aux échanges quotidiens avec le client afin d’assurer un service de haut niveau et l’amélioration continue.