Chargé(e) de clientèle bilingue FR-AL – Proactif & Rigoureux

OFAC; Peseux; On-site; CHF 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Apolab SA, laboratoire du Groupe Ofac, recherche un-e Chargé-e de clientèle bilingue FR-AL pour son site de Peseux (NE). Vous aurez pour mission d’assurer le contact client, le dispatching et le suivi des devis et des factures en coordination avec Ofac.

Profil recherché: maîtrise du français et de l’allemand, expérience en gestion de clientèle, connaissance MS Office et esprit d’équipe; entrée rapide possible, 100% activité.

Qualifications

• Excellentes connaissances du français et de l’allemand.
• Expérience en gestion et suivi d’une clientèle.
• Connaissances MS Office et outils bureautiques.

Responsibilities

• Gestion des contacts téléphoniques avec les clients en français et allemand.
• Gestion des flux d'e-mails clients et dispatching interne selon les domaines de compétences.
• Transmission des devis aux clients.
• Gestion du bon déroulement du processus de facturation en lien avec Ofac, société coopérative.
• Gestion des relations avec les fournisseurs.

Skills

Français

Allemand

MS Office

Gestion client

Esprit d’équipe

Education

CFC Employé de commerce

Tools

MS Office

Job description

Apolab SA, laboratoire du Groupe Ofac, recherche un-e Chargé-e de clientèle bilingue FR-AL pour son site de Peseux (NE). Vous aurez pour mission d’assurer le contact client, le dispatching et le suivi des devis et des factures en coordination avec Ofac.

Profil recherché: maîtrise du français et de l’allemand, expérience en gestion de clientèle, connaissance MS Office et esprit d’équipe; entrée rapide possible, 100% activité.