Backoffice Manager (Hybrid) – Remote möglich & 30 Tage Urlaub

TIMETOACT Software & Consulting GmbH; Winterthur; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenloses Kaffee/ Getränke

30 Tage Urlaub

Firmen-Events

Zusammenfassung

TIMETOACT GROUP Schweiz sucht am Standort Winterthur eine engagierte Backoffice ManagerIn (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Abwicklung von Aufträgen, Unterstützung des Account Managements und Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Partnern und internen Fachbereichen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie sichere MS-365-Kenntnisse; SAP/ERP/CRM-Erfahrung ist willkommen.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Backoffice, Customer Service oder einer ähnlichen Funktion.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel, Word und Outlook; idealerweise SAP, ERP- und/oder CRM-Systeme.

Aufgaben

• Du bearbeitest und erfasst Kundenaufträge zuverlässig und begleitest den gesamten Bestellprozess bis zur Auslieferung.
• Du unterstützt unser Account Management im operativen Tagesgeschäft – von Angeboten und Aufträgen über Verträge bis hin zum Opportunity Management.
• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um Bestellungen und Rechnungen und findest bei Abweichungen passende Lösungen.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du erstellst und versendest Rechnungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung im Accounting.
• Du pflegst Kunden-, Auftrags-, Lizenz- und Stammdaten sorgfältig in unseren CRM- und ERP-Systemen, insbesondere in SAP.
• Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben, unterstützt bei Kundenveranstaltungen und Marketingaktivitäten und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Abläufe und Prozesse ein.

Kenntnisse

Organisationstalent

Eigeninitiative

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

MS 365

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

TIMETOACT GROUP Schweiz sucht am Standort Winterthur eine engagierte Backoffice ManagerIn (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Abwicklung von Aufträgen, Unterstützung des Account Managements und Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Partnern und internen Fachbereichen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, Erfahrung in der Auftragsabwicklung sowie sichere MS-365-Kenntnisse; SAP/ERP/CRM-Erfahrung ist willkommen.