Back Office & Customer Support (German C1)

Gi Group (Portugal); Gordola; In loco; CHF 55.000 - 75.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group SA è alla ricerca di un/una Back Office / Servizio Clienti per un’azienda ticinese specializzata in finiture edili. Richiede eccellente padronanza delle lingue, disponibilità a iniziare nel breve periodo e domicilio in Canton Ticino.

Responsabilità includono gestione servizio clienti (telefonate, e-mail), inserimento ordini, supporto ai preventivisti, gestione post‑vendita e attività di back office. Verrà offerta assunzione diretta e opportunità di crescita in un contesto strutturato.

Competenze

• Esperienza in ruolo back office / customer service.
• Tedesco minimo C1 è indispensabile.
• Francese livello B1–B2.
• Ottime capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità.
• Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente.
• Domicilio Canton Ticino.

Mansioni

• Gestione del servizio clienti (telefonate, e-mail) e supporto operativo.
• Inserimento e aggiornamento ordini, anagrafiche e dati a gestionale.
• Supporto ai preventivisti: raccolta informazioni, documentazione e follow-up.
• Gestione richieste post‑vendita e coordinamento interno.
• Attività di amministrazione generale e back office.
• Cura della relazione con clienti e interlocutori, garantendo precisione e qualità.

Conoscenze

Deutsch C1

Français B1-B2

Strumenti

Gestionali

Descrizione del lavoro

Gi Group SA è alla ricerca di un/una Back Office / Servizio Clienti per un’azienda ticinese specializzata in finiture edili. Richiede eccellente padronanza delle lingue, disponibilità a iniziare nel breve periodo e domicilio in Canton Ticino.

Responsabilità includono gestione servizio clienti (telefonate, e-mail), inserimento ordini, supporto ai preventivisti, gestione post‑vendita e attività di back office. Verrà offerta assunzione diretta e opportunità di crescita in un contesto strutturato.