Auftragsmanagement: Gestaltung & Karrierechancen (80–100%)

swissplast GmbH; Sargans; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swissplast GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Werk Sargans eine/n Mitarbeiter:in Auftragsmanagement (w/m/d) 80–100 %. Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Kundenaufträge in SAP und begleiten Aufträge von Bestellung bis termingerechter Auslieferung.

Sie prüfen Preise, Liefertermine und Mengen, pflegen Daten in SAP, stimmen sich eng mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Einkauf ab und betreuen Kunden kompetent bei Fragen zu Aufträgen und Reklamationen. Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil.
• Gute SAP-Kenntnisse; sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe.
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP.
• Begleitung der Aufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung.
• Prüfung von Preisen, Lieferterminen, Mengen und weiteren Auftragsdaten.
• Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Datenpflege in SAP.
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Einkauf.
• Überwachung von Lieferterminen sowie frühzeitige Klärung von Abweichungen.
• Kompetente Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Terminen und Lieferungen.
• Bearbeitung von Auftragsänderungen, Rückfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen.
• Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung von Abläufen im Auftragsmanagement.
• Mitwirkung bei bereichs- und gruppenweiten Projekten.

Kenntnisse

SAP

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Swissplast GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Werk Sargans eine/n Mitarbeiter:in Auftragsmanagement (w/m/d) 80–100 %. Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Kundenaufträge in SAP und begleiten Aufträge von Bestellung bis termingerechter Auslieferung.

Sie prüfen Preise, Liefertermine und Mengen, pflegen Daten in SAP, stimmen sich eng mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Einkauf ab und betreuen Kunden kompetent bei Fragen zu Aufträgen und Reklamationen. Englischkenntnisse von Vorteil.